中国消费者报西安讯（张强 记者徐文智）为推动消费者权益保护工作，凝聚社会各方力量，营造放心消费环境，3月14日，陕西省西安市市场监管局浐灞国际港分局在西安浐灞印象城组织开展以“优化消费环境，激发消费活力”为主题的“3•15”国际消费者权益日集中宣传活动。

“网上买的衣服不合适，可以无理由退货吗？”“物业收费有问题怎么投诉？”“茅台酒怎么鉴别真假？”“假冒伪劣产品的辨别方法请看这边！”“要从小教会小朋友学习电梯安全知识。”“这是保健食品科普知识，可以让家里的老人多了解了解。”浐灞印象城商场门前广场人头攒动，该局执法人员身穿制服，向市民群众宣传科普消费维权及相关法规知识，场面十分热闹。

活动围绕纪念消费者权益保护法施行30周年暨“优化消费环境，激发消费活力”主题，通过悬挂横幅、摆放展板、设立宣传咨询台等，现场解答有关识假维权的问题，向过往群众发放《消费者权益保护法》《陕西省消费者权益保护条例》等法律法规科普知识宣传彩页和抽纸盒、购物袋等宣传用品，通过消费维权典型案例引导大家科学消费、理性消费，讲解酒类、日化等生活中常见的假冒伪劣商品鉴别方法和维权渠道，宣传普及消费知识，并邀请相关企业现场开展回馈消费者活动，吸引了逾千名过往市民群众驻足了解、咨询。“今天你们给我讲的网络购物知识非常好，我以后买东西要提前看清楚，避免上当受骗。”“真假白酒辨别的办法很实用，回家后，我要分享给家人、朋友。”“你们宣传的安全知识太重要了，希望今后可以多宣传这些知识。”现场群众纷纷点赞活动内容。

据了解，近期以来，西安市市场监管局浐灞国际港分局紧紧围绕“优化消费环境 激发消费活力”主题，组织举办了“3•15”国际消费者权益日系列“五进”宣传活动6次，制作发布“消费维微课堂”视频4部，开展了“3•15”专项执法检查行动，采取多种形式普及法律法规知识，凝聚社会共识，解决群众急难愁盼，营造安全放心的市场消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

该局局长李刚表示：“我们紧紧围绕‘创优消费环境，激发消费活力’主题，从普及宣传法规知识、引导正确消费观念、关注民生消费重点、倡导放心消费共建这几个方面着手，既是推动消费者权益保护，也是持续优化营商环境。”