杭州湖滨商圈支付服务中心。记者 黄宇翔 摄

即日起，杭州、宁波、温州、义乌等4地机场，以及杭州湖滨商圈、绍兴中国轻纺城、义乌国际商贸城、舟山普陀山景区等4个入境人员集聚区的支付服务便利性将大大提升。

昨日，人民银行浙江省分行召开支付便利化优质服务区启用仪式，首批打造的杭州湖滨商圈、杭州萧山国际机场等八个支付便利化“优质服务区”，通过视频连线的方式逐一亮相启用。

今年3月，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，提出要更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。为此，浙江在去年圆满完成杭州亚运会金融服务保障工作的基础上，启动实施支付便利化工程，推动主要机场、重点商圈、特色市场、核心景区等重点区域的商户支持移动支付、银行卡、现金等多种支付方式，以更好满足消费者不同的支付需求。

杭州湖滨商圈，是首批全国示范智慧商圈，年均接待客流量超4000万人次，2023年营业额165.9亿元。如今，湖滨辖区内五大综合体840余家商户全部自备零钱包，347家重点商户支持境外人员刷卡消费实现全覆盖。与此同时，商圈的中心位置还搭建了一站式支付服务中心，随时随地帮助游客便利游西湖、便捷逛商圈。

“我们这把年纪的人，哪里学过外语啊！现在好了，门口挂一张收款码，不管是哪国友人，跟他指指，就明白了！”在杭州中山南路，卖了30多年“葱包烩”的吴阿姨说，杭州亚运会后，前来小店消费的外国游客增多，跟本地人一样，扫一扫二维码就可以付钱。令人意想不到的是，法国、马来西亚、泰国、阿根廷、尼泊尔……来自不同国家的游客都曾在吴阿姨的小店打过卡，她向国际友人介绍杭州传统小吃的故事还登上了国际媒体BBC。

类似的“支付故事”也发生在义乌——时隔四年，西班牙籍采购商埃利斯再次到义乌国际商贸城采购时，惊喜地发现好多商户都可以接受外卡支付。“以前商贸城里的商户大多不支持外卡，付款存在一定的不便。”埃利斯说，如今，“外卡内刷”给像他这样的外籍商人提供了更多商业便利。

作为全球最大的小商品集散中心，在义乌，近8万个市场经营商位每年接待来自230多个国家和地区的40万名外商，其中1.5万名为常驻外商。如今，义乌国际商贸城设立了2个境外来宾支付服务中心，并为外籍人士提供一系列特色支付服务，赢得了境外友人的由衷赞赏。

为了能第一时间给境内外来宾提供优质、快捷的支付服务，此次浙江还在杭州、宁波、温州、义乌等4个主要出入境机场设立了4个境外来宾支付服务中心，实现了外卡、移动支付、现金等支付方式全覆盖。

记者在采访中了解到，目前，我省已建立起外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大支付服务体系。截至目前，全省重点商户、重点区域ATM机外卡受理改造率分别达到99.4%、98.4%；5400余家银行网点已开通外币兑换业务，312家重点酒店设立了外币代兑点。截至2024年3月底，全省可受理境外个人移动支付的商户达280余万户，数字人民币受理商户数超360万家。

人民银行浙江省分行方面表示，后续将结合八个支付便利化“优质服务区”运行情况，在全省范围进行复制推广，以进一步满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求，打造更加便利化、国际化的支付环境。