中国消费者报报道（记者王文郁）“听劝”就是“主动听、立即改、用心办”。去冬今春，辽宁省内相关部门纷纷拿出“宠粉”态度，借力“听劝体”，做出有益于服务市场发展的针对性“安排”，推出各项激发消费活力的举措，拉动了消费持续升温。

“实监管”的新举措

引导公众参与，“听劝”更有价值。沈阳市市场监管局把关注度转向网友留言比较集中的商户，开启“听劝体”监管模式，网友所指即监管所向，在阶段性检查商家19797户次中，提出整改意见3798条，停业下线整改585户次，整改后恢复线上经营459户次，并将处理结果及时逐条答复，形成线上线下一体，政府监管与网友监督互动的监管新模式。

解决问题是关键，“听劝”更有品质。今年春节冰雪旅游的社会关注度较高，辽宁省各地市场监管部门做了充足的准备，重点关注旅游投诉动态，把好早市、夜市关口，加强监督执法，给外地游客“撑腰”。大连市市场监管部门持续打“鬼秤”、推“明秤”，全力消除欺诈宰客隐患，为市民和游客营造安全放心的消费环境。

提升治理效能，“听劝”更有意义。在“听劝体”监管的不断探索中，各级市场监管部门完善了配套制度，全力打造“听劝”市场监管品牌，形成了网友留言线索搜集、转办核查、监督整改、复查反馈的政府监管部门与网友良性互动的长效治理工作机制。

“热响应”的新匠心

为了营造良好的消费环境，激发消费活力，根据外地旅客提出的建议和要求，辽宁省相关部门结合实际，就食品安全等社会各界关心关注的重点问题，在回应中积极做出“安排”。

激发旅游市场消费活力，沈阳今年抢个“早”字，农历二月初二启动“四季游•春天花正开”活动。4月17日，沈阳文旅粉丝福利季又“安排”上了第一波幸运奖CBA季后赛门票，扫码中奖火热进行，不论是省内游客还是外地游客，都有不定期获得“意外惊喜”的机会。

据了解，这是文旅部门联合鸡架企业共办的一次“宠粉再升级、疼爱放大招”活动。既“听劝”又“安排”，“宠粉”过程还不忘“植入”美食，政府部门搭台，企业上场宣传，发展经济实现多方共赢。

记者了解到，就像一场需要耐力的马拉松，辽宁各地相关部门主动“听劝”、立改“宠粉”、用心“安排”，激发消费活力的各项活动已经“安排”到了“五一”假期之后。

2024沈阳皇姑第二届半程马拉松，将于5月25日在北陵公园正门鸣枪起跑。沈阳市皇姑区相关负责人向记者介绍说，本届“皇马”围绕赛道周边古韵悠长的历史文化景观，设计了10条“跟着皇马去旅行”的精品线路，爆款的“皇姑好贺儿”补给站和为参赛选手加油助威的特色文化展演区都“安排”上了，将促进“体育+商业、旅游、文化”的互联互融，推动多领域消费提质增量。

“促消费”的新证明

“听劝”“安排”“宠粉”的效果落在数据上，让人振奋。日前，记者在辽宁省政府新闻办召开的“聚力‘八大攻坚’打好打赢攻坚之年攻坚之战”主题系列（第1场）新闻发布会上了解到，今年春节期间，辽宁旅游接待人次位列全国第八位、同比增长率位列第二位，旅游综合收入位列全国第七位。经旅游部门对今年清明节假期的综合测算，辽宁省内7家5A级旅游景区假日期间累计接待游客23.13万人次，同比增长351.39%；旅游收入2026.38万元，同比增长839.62%。

以提振消费信心、促进消费增长为主旨，辽宁省消费者协会联合辽宁省家具行业协会等多家单位在“3•15”期间，共同开展家具行业激发消费活力活动，引导健康文明、节约资源、保护环境的消费方式，发挥家居消费拉动经济发展的作用。

4月14日，为期3天的第19届中国沈阳国际家博会落下帷幕，七大展馆、12万平方米展会规模、千家企业参展、万款家居产品闪亮登场，来自全国各地的15万人（次）参观展会。记者在展会活动之一的沈阳家居行促消费活动进行现场采访时，感受到了展会的火爆氛围。

跨界融合促消费在近年来蓬勃开展，文体商旅一体化活动异彩纷呈。在送春迎夏的谷雨时节，沈阳博物馆举行“一方印•链你我——沈博中的二十四节气印章发布会”，将24件馆藏青花文物与24节气的完美融合，以印章的形式生动直观地呈现中国传统文化的魅力。“2024沈阳都市圈千万市民互动游”启动活动日前在该馆门前广场举行，这里也是沈阳及周边城市游的始发地和返回地，游客可以到沈阳博物馆参观游览，一睹沈阳民俗，了解辽宁风貌。