中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）4月22日—23日，山西省消费者协会组织的业务培训班在太原市举办。山西省市场监管局二级巡视员郝志明出席活动并讲话，中国广告协会副秘书长张德志、中国消费者协会投诉部主任陈剑、山西省消协秘书长雷俊福、晋中市民营企业协会秘书长高小超进行授课。

培训中，张德志讲授了社会共治、广告营销与消费者权益保护相关课程；陈剑以“新时期消费投诉受理”为题进行授课，同时对“全国消协智慧315”平台进行了讲解说明；高小超以“消费者权益保护法规解读与消费维权实务”为题，对《消费者权益保护法实施条例》和《山西省消费者权益保护条例》进行了详细解读，对其中的亮点进行了分析说明；雷俊福以“加强消协组织建设 强化依法履职能力”为题，对山西省消协组织建设提出指导性意见和建议。

此外，太原市消协秘书长卞传志、山西省金融消费权益保护协会副秘书长王小勤、大同市灵丘县消协秘书长张新花和晋中市祁县消协秘书长赵昌斌结合自身实际工作经历和生动的案例，分享了消费维权工作经验。

此次培训增强了山西省消协组织、消费投诉站做好消费维权工作的使命感、责任感和紧迫感，加深了对消费维权相关法律法规的理解和认识，拓宽了消费维权监督思路。下一步，山西省各级消协组织将继续围绕中心、服务大局，锐意进取、担当作为，推动消费者权益保护事业再上新台阶，营造放心的消费环境。