“618”放心买无忧退

杭州日报讯 这几天，杭州跨境电商综合试验区的企业仓库内，邮件收揽现场一片忙碌，自动化流水线不断运转，工作人员在一排排货架之间来回穿梭、分拣商品。这些因“6·18”电商促销而增加的包裹，在海关监管下驶离园区，运往各地的物流分拣中心。

“最高峰时，单日约有40万个包裹通关。”杭州心怡仓储服务有限公司关务经理陈秋园说，按照目前的出库数据看，包裹数量的增长仍在持续，特别是保健食品和防晒用品的销售量出现大幅增长趋势。

钱江海关通过云服务器技术，将海关监管全流程无感嵌入消费者购物和企业发货的过程中，实现对低风险包裹“秒级”验放，让快递“出货”效率有了“质”的发展。同时，积极推进跨境电商进口商品质量安全监测工作，对存在质量安全风险的商品采取下架、技术整改、退运、销毁等风险消减措施。在此次促销期间，钱江海关通过风险数据分析，共选取24批重点商品进行检测，全力保障消费者健康安全。

在确保消费者“放心买”的同时，钱江海关还努力实现跨境电商进口商品“无忧退”。依托跨境电商退货中心仓，钱江海关试点开展跨境电商网购保税零售进口跨关区退货模式，各地发货的跨境电商进口商品，可以统一退回杭州跨境电商综试区，便于电商企业集中处理全国各地消费者的退货商品。今年以来，钱江海关共验放跨境电商进口退货商品22.7万单。

下一步，钱江海关将继续聚焦新业态，加快推进智慧海关探索，在服务企业发展的同时，更好地满足消费者的多元化购物需求。