中国消费者报南宁讯（刘芳 记者顾艳伟）暑假期间，广西壮族自治区河池市成为深受消费者欢迎的小众旅游目的地，“河池县域旅游”“长寿生态游”火热出圈。河池市市场监管部门主动靠前服务，多举措规范旅游市场价格行为和市场秩序，营造放心消费、安心旅游、舒心体验的旅游环境，持续提升消费者的满意度。

据河池市市场监管局相关负责人介绍，为规范暑期旅游市场经营秩序，河池市市场监管部门集中力量加大对景区、酒店、民宿、商超、农贸市场、停车场等涉旅领域关键环节监管力度。

规范价格秩序，联合发改部门对长寿旅游带3A、4A级景区进行旅游市场价格检查，重点查处捆绑消费、价外加价等违法行为，共检查立案4起，并对宜州区三姐故里和金城江小三峡景区两家景区将自定的服务项目收费与政府定价捆绑销售行为进行责令整改。

针对群众反映强烈的水产海鲜、熟食、流动水果等电子计价秤计量作弊违法多发易发领域开展专项执法检查，查处案件11起，让游客在体验河池美食的过程中感受到计量公平。

此外，河池市市场监管局提前部署，5月组织开展规范景区酒店洗护产品清风行动，排查整改酒店洗护用品产品违规58家次，下架“无名氏”洗发水、沐浴露等产品884件，实现游客旅游放心洗护。

河池市市场监管部门聚焦酒店电梯、自动扶梯、游乐设施、景区专用车辆等涉旅特种设备安全管理，建立健全风险防范化解机制，加大安全风险排查整治力度，确保从源头消除事故隐患。截至目前，河池市已覆盖检查特种设备1925台，发现新装电梯使用单位使用不规范、电梯超期未检等安全隐患589处，下达158份安全监察指令书，坚决杜绝特种设备带病运行。

河池市市场监管局积极鼓励涉旅餐饮单位升级改造厨房硬件设施，就旅游景区如何改善餐饮环境等进行现场指导，切实规范旅游景区及周边食品经营行为。开展食品安全“你点我检•河池在行动”，对旅游景区、景点特色食品开展抽检，增强监管的针对性和有效性，筑牢饮食安全屏障。

《中国消费者报》记者在采访中了解到，河池市与贵州省黔南州两地交往密切，河池市市场监管局依托滇黔桂消费维权联盟组织，打造河池旅游消费维权快速处理制度，加强信息共享互通，进一步提升消费者满意度。

扎实的工作换来游客接踵而至，数据显示，上半年河池市旅游消费达328.38亿元，同比增长26.7%。全市共接到各类投诉举报799件，立案查处595件。7月25日，广西消费者权益保护委员会公布2023年城市消费者满意度调查结果，河池市消费者满意度位居第6名，消费者满意度排名逐年稳步提升。

河池市市场监管局党组书记、局长韦幸力表示，河池市市场监管部门将持续发挥好监管职能，对旅游消费市场欺客宰客行为继续实行“零容忍”态度，严厉打击侵害消费者合法权益的行为，持续擦亮河池旅游金字招牌。