在一些网络平台上所销售的“999足金”产品,存在着“以假充真”“掺杂掺假”等诸多情况。带着投诉者的诸多疑问,《财经调查》记者展开了为期两个多月的调查。 套路满满!直播间里“999足金”变合金 消费者上当受骗难维权 某些网络直播间里“999足金”销售火爆,并宣称保真、支持复检。 但消费者买回家后却发现所谓的“999足金”是假货。 类似的投诉在网上还有很多,网友们纷纷把自己购买到假黄金的经历分享了出来。 为探寻眼下市场里的这股消费暗流的真实情况,《财经调查》记者随即在各电商、直播平台进行了亲身体验,发现了这些直播间惯用的两大套路。 套路一:偷换概念 用抢购足金、高价补贴的由头,吸引足够多的围观者。 待关注的氛围达到了预期之后,主播们就立刻更换售卖的物品。这时候,主播们便不再强调现在售卖的吊坠、手镯是什么材质,只是在满屏的弹幕里,打出的全是暗示意味强烈的“抢黄金”的字样。 记者随机购买了一件产品,收到的产品证书上只写明了吊坠镶嵌宝石的情况,至于吊坠金属部分的材质、手镯和戒指的材质在证书上没有任何文字信息。但约定俗成代表黄金纯度的999钢印,则明晃晃地刻在手镯和戒指的内侧。 记者将收到的样品送去鉴定,得到的结果是:主体材质为铜。 套路二:卖完就跑路 商家首先销售足金,攒足人气,烘托真金销售直播间的火爆氛围。之后借着卖黄金产品烘托出的氛围开始推销合金产品。 记者在一家深夜卖黄金金条的直播间看到支付页面最上方假冒的“中国黄金”四个大字,而到第二天假冒的“中国黄金”四个字竟然变成了“舔狗”,这个网络卖家就这样消失在了茫茫的互联网中。 无独有偶,记者在另外一家卖手镯的直播间里通过粉丝群里的链接,花299元购买了一只足金手镯。当主播下播之后,粉丝群即刻解散,订单信息无迹可寻,只剩下支付记录。 将产品送检后,这款手镯主体材质为铜。可想而知,当普通消费者碰到这样的情况时,想维权都找不到证据。 |