中国消费者报上海讯（记者王小月）7月5日，中国百货商业协会在上海发布《中国奥特莱斯行业白皮书》，旨在洞察行业发展现状、分析行业机遇与挑战、探讨行业发展趋势。

根据中国百货商业协会统计，全国现有在营业奥特莱斯项目约239个，2023年全年新开业奥莱项目17家（2022年为23家），销售规模约2300亿元（2022年约为2100亿元），同比增长约9.5%。

2023年，零售行业发展承压，各业态增长分化较大，但奥莱业态逆市增长。同时，国内奥莱业态呈现轻资产比例提高、体验式商业发展壮大、发展重心在下沉市场、数字化能力明显提升等特点。

尽管增长良好，但奥莱发展也存在一些问题。一是出国放开，高端消费外流；二是招商承压，个别开业推迟；三是运营负重，经营难度加大；四是竞争加剧，部分市场饱和；五是电商分流，线上发起新攻势。行业发展面临的困难增加，特别是下沉市场的单体奥莱。集团公司发展优势将更加明显，具备人才储备多、经营决策专业、管理平均成本低以及较强的资本能力，因此项目间、企业间的分化将越来越大。

展望未来发展，奥莱发展主要趋势有：增速放缓，回归发展常态；强化运营，比拼核心能力；全域经营，提升线上能力；城市旧改，传统商业转型；体验增强，营造丰富场景。

中国百货商业协会认为，奥莱业态消费场景丰富、顾客触点多元，是数字化应用最为活跃的业态之一，各种应用模式、各类数字化产品和工具层出不穷，加之企业不断提升数字化团队，以及日益强化的应用和运营能力，数字化转型升级进入新阶段。从数字化建设重点来看，奥莱行业与百货、购物中心有共通之处，主要包括多个业务系统的融合、个别堵点的打通、线上营销的强化、全域能力的打造以及软硬件生态的共建。

此外，当前消费习惯悄然改变，消费不是单纯购物，更是向精神层面的满足感延伸，而情绪价值或情绪消费本质上是对体验的需求。奥特莱斯的个性化建筑设计、开放式空间和品牌独立经营，在模式上更易于实现“体验式”，更易于打造成为一个生活化集购物、娱乐、家庭聚会、运动休闲于一体的“新生活方式”场所。