不断丰富会员权益将成为业务发展的重要助力

随着互联网的快速发展，我们生活的方方面面都被数字化所渗透。从音乐、视频到有声读物，越来越多的APP开始采用会员制度，为用户提供专享的内容和服务。这种趋势的背后，是互联网企业对用户需求的深刻洞察和对市场变化的敏锐捕捉。

通过提供专享的内容和服务，平台可以吸引用户付费，从而实现盈利。同时，会员制度也可以激励平台不断提升内容质量和服务水平，以满足用户的需求。

随着会员经济的不断发展，我们可以预见未来将有更多的APP采用会员制度。

你愿意拼单购买会员吗？

29.15%90后表示愿意

既然购买会员这么贵，那购买会员时你愿意“拼单”吗？

数据显示，年纪越小对于拼单的方式接受度越高，其中60后仅18.18%愿意与人拼单，90后有29.15%愿意与人拼单购买会员，00后中这一比例甚至超过半数。

这一方面与年轻人对网络的需求和使用了更多有关，另一方面也与其追求生活品质有关。“有些剧是会员独播放，所以会为了追剧加入付费会员。”一位受访者表示。从调查结果来看，73.99%的消费者加入付费会员，最主要的原因就是为了免费看或下载平台的付费内容，其次还有40%以上的人群加入付费会员，是为了享受会员价、免运费等优惠，以及“免流量、免广告”的便利。

付费会员体验感有待提升

近3 成消费者有“被续费”的经历

虽然不能忽略视频网站都拥有各自独特的拉新技巧，但现阶段仍旧存在的分阶收费、“VIP上还有VVIP”等乱象。

调查显示，超9成（92.54%）消费者都在使用付费会员的过程中踩过坑。29.64%的消费者都有过没有通知就被自动续费的经历。不过，从调查数据来看，消费者踩坑最多的还是付费后部分服务仍要单独收费，近半数（49.47%）消费者有过这样的经历。此外，还有不少消费者经历过会员权益大打折扣、限制太多没有太多优惠、会员分等级等。

会员业务是未来发展大趋势

4成消费者认为体验感很重要

会员经济是数字化时代的一种必然趋势。在享受它带来的便利和乐趣的同时，我们也应该关注其中存在的问题和挑战，共同推动整个行业的健康发展。

调查显示，在购买会员后，4成消费者认为体验感很重要，会持续购买相关会员，增加使用的便利性。但同时，他们也希望各大平台可以更加优化会员制度，让消费者觉得物超所值。

未来，不断丰富会员权益，提升用户留存率，实现用户的相互导流，将成为会员业务发展的重要助力。

年纪越小越愿意为付费会员买单 94.23%95后拥有一个或多个付费会员

2024年消费流行趋势背后，藏着消费者对体验的追求，试图通过消费找到生活中的新平衡。

电影、电视剧、综艺所提供的轻松、搞笑情绪价值成为年轻人日常的“情绪调节器”。而随着人们对于情绪需求更加细分，许多平台推出多元化、个性化的消费场景和产品以满足消费者多样化需求。

调查结果显示，年纪越小的消费者，越愿意为付费会员买单。其中，60后仅有58.82%加入过付费会员，而95后则有94.23%都拥有一个或多个付费会员。

视频网站付费会员最多

超2成付费会员年消费500元以上

现在，各大视频网站、电商平台甚至外卖平台都纷纷推出付费会员，购买后或能享受到优惠，或能体验会员产品等。你身边的付费用户多不多？

随着版权保护意识的增强，消费者已经接受以付费方式收看影视内容。调查显示，有85.95%的消费者购买了付费会员，其中视频网站受众最多，高达73.2%，22.38%的消费者在付费会员上年消费超500元。

此外，电商购物平台和在线音乐平台分居二、三位，占比分别达到34.38%和33.09%。