随着科技的发展，网络诈骗手段层出不穷，不法分子通过网络加好友，编造虚假信息，建立信任关系，诱使受害人给诈骗分子转账，而老年人因对新型网络诈骗手法的不熟悉较易成为诈骗目标。近日，工行杭州桐庐支行的工作人员凭借敏锐的风险意识，成功阻止了一起网络伪装身份的诈骗事件。

事发当日，一位老大爷急匆匆来到工行杭州桐庐支行营业室大厅，拉着银行工作人员说自己想把银行卡绑定微信，以便能够给远在异地的“好友”转账。该行工作人员出于职业敏感性，进一步询问老大爷与“好友”的关系和转账缘由。很快，工作人员便得知老人与“好友”从未见面，仅网上聊天，而这位“好友”则告诉老人最近自己生了病，急需治疗费。

听到这，银行工作人员判断老大爷很可能成为了诈骗分子的目标，便耐心地向老大爷解释，告诉他这种未曾谋面的“好友”要求转账的行为很可能是一种诈骗手段。然而，老大爷却不愿相信这是骗局。面对老大爷的坚持，银行工作人员迅速联系老大爷的子女，详细说明了情况。在子女和银行工作人员的轮番劝说下，老大爷终于意识到自己险些被骗。

工行杭州桐庐支行表示，未来将进一步加大防诈骗宣传教育力度，增强客户辨识及抵御诈骗的能力，用实际行动守护每一位客户的资金安全，让人们在享受便捷金融服务的同时，也能感受到工行的温度。