中国消费者报济南讯(记者尹训银)随着新学期的开启,为帮助广大学生和家长们在新学期理性消费,科学选择文具用品、电子产品、学生服装以及校外培训机构等商品和服务,9月2日,山东省消费者协会、济南市消费者协会联合发布开学季消费提示,避免消费陷阱,维护自身合法权益。 消费者在购买文具时应优选正规商场、超市或文具专卖店。仔细查看标签标识,如产品名称、生产厂家、厂址等信息,避免选购“三无”产品。谨慎购买带有香味的文具,如橡皮、圆珠笔等,如果文具带有明显刺鼻气味需保持警惕。 另外,开学季商家促销花样繁多,消费者切勿被花哨包装和宣传迷惑,应依实际需求购买文具类产品,避免因过度囤积或不实用造成不必要浪费。当下环保理念深入人心,消费者可选择环保材质的文具。如可降解的塑料笔杆、再生纸笔记本等。这类文具不仅对环境友好,也能培养孩子的环保意识。同时,要注意查看环保标识,购买环保类型文具用品。 家长在购买电子产品时要根据学生学习需求和使用场景,科学合理选购。应关注屏幕分辨率、处理器性能、电池续航能力等方面,可查看产品评测、咨询专业人士以了解其产品优缺点。电子产品易出故障,建议消费者在购买前要了解其产品的退换货政策、保修范围、售后方式、内容和期限等信息,选择信誉度高、售后服务好的品牌和商家。 开学季是学生服装消费高峰,消费者不要盲目追求品牌和高价产品。家长在购买学生服装时,要选面料柔软、透气、舒适的产品,避免穿着过紧或有刺激性气味的服装。仔细查看服装标签标识,了解材质、洗涤方法等信息。 家长为学生挑选教育培训机构时,应仔细查看其是否有相关许可证等合法资质。可通过查询相关网站等了解其信誉度和口碑。消费者与培训机构签合同前,应认真阅读条款,包括培训内容、方式、时间、收费标准、退费规定等。对模糊不清或不合理条款,及时协商修改。保留好合同、发票等凭证。 广大学生和家长应科学、理性、健康、绿色消费,选择正规渠道和商家,留意产品质量和合同条款,保存好消费凭证。如果出现质量问题,应及时与商家协商解决。协商不成时,可拨打12345进行投诉反映,也可登录“全国消协智慧315”平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。 |