近日，中央网信办专门印发通知，督促各地网信部门、各网站平台进一步强化“开盒”问题整治工作，以“零容忍”态度坚决打击“开盒”乱象。

严打“开盒”乱象，一个字：好！

对“开盒”，大家都不会陌生。作为一种新式网络暴力违法犯罪行为。不法分子通过非法手段进行网络搜索、挖掘，搜集个人隐私信息，包括姓名、个人照片、身份证号、家庭住址、手机号码、社交账号等，将这些内容在网络公开发布。

被“开盒”人往往会遭遇网民的侮辱、造谣，甚至在现实生活中还会遭到陌生人的电话、短信轮番“轰炸”。4月4日，每日商报重磅推出深度调查报道《拒绝开盒》。在调查中，有14岁的未成年人哭诉，只因玩游戏发挥不好，就被人“开盒”全家信息。有孕妇只因在论坛发帖质疑明星，就被狂热粉丝“开盒”个人信息。实际上，“开盒”的门槛正在变得越来越低。仅需200元就能获得指定对象的身份证、家庭住址、电话号码、工作等隐私信息。

目前，浙江对侵害公民个人信息的案件，在加大刑事打击力度的同时依法提起民事公益诉讼，共办理个人信息保护领域公益诉讼案件75件，全方位维护相关领域公民合法权益。从全国数据看，2023年起诉侵犯公民个人信息犯罪2458人，办理公益诉讼5061件。

据中央网信办通报，最近依法按程序处罚3家大型网站平台，组织重点网站平台定期发布治理公告，公布典型案例，并向公安机关通报违法犯罪线索。对此，有专家表示，处罚3家大型网站平台，释放了一个非常关键的信息。大型网站平台有更强的技术能力、更大的用户规模，它更有法律和社会上的责任，加大监测预警，对涉及个人信息泄露的深度清理。

“网站平台不论大小，只要涉及对个人信息的保护都必须依法合规经营、压实平台的主体责任。”

确实，严打“开盒”乱象，各家网站平台义不容辞。网站平台应深入清理各类违法发布个人信息，诱导网民跟进泄露隐私，借机进行攻击谩骂、嘲讽贬低的内容，清理提供“开盒”方法、教程和服务等信息内容，对于组织煽动“开盒”、提供“开盒”服务等账号、群组，一律予以关闭或者解散。真正起到全力阻断传播渠道的作用。

对此，有专家建议：这是一个系统工程，只有网信部门是不够的，工业和信息化部、市场监管总局、公安部都要联动起来，加大执法宣传。个人信息泄露是不可逆的，从源头解决增量问题非常重要。

这里需要提醒的是，“开盒”行为或将构成犯罪。

“开盒者”的行为给公民个人信息安全带来极大隐患，严重危害公民信息安全。从个人信息侵害的角度看，我国法律制度规定相关的民事责任、行政责任，严重情况下还会有刑事责任，构成犯罪。

在刑事责任方面，《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》规定，组织“人肉搜索”，违法收集并向不特定多数人发布公民个人信息，情节严重，符合刑法第253条之一规定的，以侵犯公民个人信息罪定罪处罚。情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。

涉及未成年人违法“开盒”，如果未成年人的年龄小，即使不用去承担刑事责任，相应的民事责任也将由监护人来承担。