中国消费者报西安讯（任军战 记者徐文智）2月21日下午刚上班，陕西省西安市某物业公司办公室主任蔡某就从西安市灞桥区市场监管局拿到了准予信用修复决定书。他惊讶地对市场监管人员说：“没想到当天提出申请，当天就审批通过，为你们的高效服务点赞。”

记者了解到，前不久，该物业公司需要参加项目投标，组织投标的机构发现该公司在信用中国上有一条行政处罚信息，随即暂停了该公司的投标资格。在投标期即将结束之际，该公司符合撤销案件公示条件，第一时间到灞桥区市场监管局申请信用修复。

接到企业信用修复的申请后，灞桥区市场监管局及时组织辖区监管所与企业建立“一对一”的“客服”关系，急企业所急、想企业所想，第一时间收集资料，第一时间寻找所长、科长、主管局长审批，基层工作人员提供专办服务，变“等人来、找我办”为“上门去、我来办”，高效率解决了企业的急难愁盼问题。

据悉，本次信用信息修复是灞桥区市场监管局首笔信用修复业务。基层市场监管部门发现案源、依法处罚，规范企业违法行为用的是“加法”，重在约束企业违规行为，帮助企业改正违法行为；快速帮助企业信用修复用的是“减法”，旨在依法依规减少企业负面信息，帮助企业发展。无论是“加法”还是“减法”，都是为企业健康发展添薪助力，为企业良性发展创造更大空间。