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重庆:加强有效互动 完善消费维权机制
 
2024-12-30 09:31:37   杭州网

中国消费者报重庆讯(记者刘文新)2025年,重庆市消费者权益保护委员会工作的总体思路为:围绕重庆市委市政府中心工作,结合重庆市市场监管局重点任务,有力有效履行法定职责,持续加强新时代消费维权“四大体系”建设,奋力推进全市消费维权工作迈向新高度。

写好党纪学习教育“持续”文章。以纪律作风建设为抓手,始终将党纪学习教育作为永不结业的终身课题,真正把纪律规矩转化为日常习惯和自觉遵循,以更加务实的举措解决好消费者最关心、最直接、最现实的利益问题。

有序推进重庆市消委会成立40周年暨第五届理事会换届大会相关工作。聚焦重庆市消费者权益保护组织40周年的历程变迁、改革发展、工作成效等方面制作宣传视频。有序完成第五届理事会换届各项工作,适时召开第五届理事会换届大会。加强与理事单位及新闻媒体、检测机构、专家学者、消费维权志愿者的有效互动,促进完善消费者权益保护机制,建立健全涵盖立法、行政、司法、社会保护以及消费者自我保护的消费维权治理格局。

拓宽跨区域消费维权协作。积极探索建立跨境消费维权协作机制,为促进跨区域消费维权效能提升、协同优化消费环境拓宽合作渠道。纵深推进与四川、青海、成都等地消费者委员会的合作,持续在联合推进跨区域消费投诉纠纷化解、消费知识宣传引导、开展商品服务社会监督、发布消费提示警示等方面,开展全方位深层次、常态化、高效率协作。

充分发挥消费教育监督职能优势。结合中国消费者协会消费维权年主题,组织开展“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动。针对消费领域新场景、新业态、新模式,找准痛点堵点卡点问题,以约谈企业、开展商品比较试验、消费调查体察、发布消费提示警示等方式,打好消费监督“组合拳”。

持续打造具有重庆辨识度的消费民事公益诉讼。聚焦食品药品安全、产品质量等民生痛点提起消费民事公益诉讼,不断拓展公益诉讼案件领域,持续打造有影响力、有辨识度的消费民事公益诉讼。

全力支持消费者集体诉讼。聚焦预付式消费难题开展支持消费者集体诉讼,切实解决消费者"维权难"“周期长"诉求。强化区县业务指导,力争实现支持消费者集体诉讼工作区县全覆盖的目标。

坚持严抓党建不放松。坚定不移落实全面从严治党政治责任,认真抓实“三会一课”制度,深化“红岩先锋•四强支部”建设,扎实做好发展党员工作。

加大干部队伍建设力度。鲜明树立重实干、重实绩、重担当的用人导向,着力解决乱作为、不作为、不敢为、不善为问题,推动党员干部知重负重、担当作为,持续激发党员干部干事创业的内生动力。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:刘文新    编辑:陈俊男    
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