日前,为持续保持节后涉烟违法行为打击力度,杭州市余杭区烟草专卖局在全区范围内持续开展节后卷烟市场专项整治行动。 据了解,为加大节后卷烟市场监管力度,打好市场守卫战,维持和谐有序的市场环境,余杭区烟草专卖局执法党员先锋队的23名专卖党员全员在岗,无畏严寒,连续作战,保持元春守卫战的状态和劲头,全力投入到节后卷烟市场专项行动中,发挥专项整治尖刀兵作用。 “我是一名党员,也是一名退伍军人,任何情况下我都有责任以身作则,打好头阵,坚守在市场监管一线。“瓶窑专卖所所长骆啸龙说。 另外,2022年以来,余杭区烟草专卖局执法人员认领“军令”,连续作战,共查获119起涉烟违法案件,查获各类违法卷烟20000余条,总案值近500万元。 执法人员用好“互联网+监管”大数据工具,利用标签监管,通过趋势分析历史涉烟违法信息,精准筛选异常信息,对重点区域、重点对象立体研判、统一指挥,打出监管战果、成果和效果。 “您好,我是余杭区烟草专卖局的执法人员,我们刚刚收到您的假烟投诉,请问您现在是否在投诉地址?”“收到,我们马上出发处理您的投诉……” 为践行“对您负责,让您满意”的行业宗旨,余杭区烟草专卖局全年365天*24小时安排执法人员值班,通过举报投诉快速处理机制,有效应对节假日及日常消费者涉烟投诉,坚定维护消费者权益,当好市场守卫者。 元月以来,该局共受理各类咨询投诉161起,均在3个工作日内处理完毕,满意度达100%。 |