“撞脸”大牌 降价吆喝

杂牌山寨机直播间骗老人

北京晚报 “Mate40手机不要6999元！不要2999元！降到599元给老铁们！”让小米雷军始料未及的是，时隔近十年之后，曾被他干掉的山寨机竟然又悄然“复活”在直播间，在主播的吆喝声中卖得火热。最近，不少被599元、899元低价所吸引的老人发现，自己买到的“超值”手机不仅品牌对不上号，就连基本功能也存在问题。记者调查发现，一堆杂牌山寨机靠着层层卖货套路在直播间忽悠老年人。

【事件】

直播间买到“错配”山寨机

近日，数码博主“科技小辛”发布一则视频称，自己在快手平台头部主播“驴嫂平荣”的直播间购买了一款“朵唯12Pro”手机，号称原价4999元，直播间卖899元。结果拿到手后发现，直播里作为一大卖点的“后置三摄”，事实上只有两个摄像头能用，还有一个完全是摆设——摄像头下没有任何摄像模组。更过分的是，输入手机背后的进网许可证号，与工信部备案的朵唯机型完全不符，系统信息中的“8G+128GB”配置也是经过了代码扩容实现的。该博主在视频中介绍，一位做供应链的朋友告诉他，这种机型应该是厂商生产的方案机，也就是通常说的山寨机。

视频一曝光，网上舆论哗然。快手电商永久清退了朵唯所有产品，对所有在直播间购买了“朵唯12Pro”手机的消费者表示给出9倍补偿。朵唯方面则表示，该手机是朵唯品牌待上市产品，因管理不善，摄像头、内存错配。

不过，对于朵唯的回应，“科技小辛”并不买账：“为什么待上市型号要刻意贴上其他已上市机型的入网许可证？”“既然说是‘内存错配’，为什么系统显示的是8G+128GB，而不是实际的4G+64GB？这应该是篡改，并不是‘错配’吧？”对于质疑，截至记者发稿，朵唯方面并未给出回应。

【幕后】

玩“撞脸”大降价都是套路

记者发现，除了朵唯，辣椒、酷派、天语、ivvi或者消费者压根没听过的品牌手机，借着跟苹果、华为的全方位“撞脸”，在直播间主播热烈的吆喝声中卖得火热。

在一个直播间里，一款Mate40手机从6999元降到699元。为了证明价格，主播还拿出手机展示电商平台的销售页面——标价“真的”是6999元，以此证明是主播把价格打了下来。不过，这款商品上架后，页面显示的mate40并不是华为mate40，而是朵唯mate40，两者外观看上去极为相似。

经常刷快手的秦大爷说，身边好几位街坊都在直播间买了手机。“我也试着给老伴买了一个，开始以为是华为，收到货发现是朵唯，但是老伴说用着也凑合，能打电话能刷视频，就懒得退货了。”

事实上，这些电商店铺的标价不过是制造直播间低价假象的“托儿”。手机真正的售价甚至比直播间的“骨折价”还低，比如同款朵唯Mate40，拼多多只卖620元。但大部分不熟悉手机行业的老年消费者，却在主播刻意营造的对比中，落入了主播和商家的圈套。

随着5G换机潮来临，国产手机纷纷以品牌走高端来应对成本攀升，老年消费群体青睐的千元智能手机稀缺，也给了山寨机回潮的市场空间。借着直播带货的东风和全方位“撞脸”高端手机，这些原本濒临消亡的非主流手机在市场夹缝中仍找到了新的出货渠道，创造出惊人的销售额。据飞瓜快数统计的快手5月份品牌销量榜显示，小众手机品牌“霸榜”整个平台，前十品牌有三个国产小众手机品牌上榜。表现最好的是“朵唯”，近一个月出现在219场带货直播中，卖出了近3亿元。

【提醒】

直播间购物记得留存截屏凭证

“8核处理器就是强，就等于8个工人一起干活，效率自然高”……凭借极富感染力的台本，主播们吹嘘着这些山寨机的种种性能，却没有任何具体解释，一切皆语焉不详。直到老人下单拿到手机后才发现：这些酷似华为、苹果的山寨手机，从手机指纹识别、人脸识别到摄像头都问题重重，性能跟主播吹嘘的相差甚远。

除了清退某个生产山寨手机的品牌外，直播平台和主播显然应承担起更多责任。记者注意到，5月25日实施的《网络直播营销管理办法(试行)》明确规定，直播营销平台不得为直播间运营者、直播营销人员虚假或者引人误解的商业宣传提供帮助、便利条件。直播营销人员应当依法依规履行消费者权益保护责任和义务。

“直播平台应该加强对直播营销人员的管理和对直播间的审核能力，对违反平台规则的直播间运营者或者直播营销机构严格依法依规处理。”中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示，随着该办法的实施，带货直播视频至少保存3年，消费者在直播间购买产品遇到问题时，可以借助回放等凭证维权。赵占领提醒老年消费者，直播间购物记得留存截屏凭证。