每日商报讯 作为挡风保暖的首选单品必为羽绒服，羽绒服以其重量轻、质地软、保暖好的特点深受广大消费者喜爱，但市面上的羽绒服产品价格区间较大，优劣也各不相同。针对羽绒服产品，杭州市消保委结合监测到的相关消费风险信息，现发布以下消费警示。

据杭州市消费者权益保护委员会工作人员介绍，监测抽查发现网售羽绒服产品质量不合格情况严重。通过历年来监测抽查数据显示，网售羽绒服产品抽查不合格发现率较高，不合格项目主要集中在使用说明、含绒量、绒子含量、纤维含量等方面。此外，监测发现某些直播宣传羽绒服含绒量与详情页标注不符。

十月以来，杭州市消保委接收到不少关于羽绒服的投诉信息，其中销售问题、质量问题居多。销售问题主要在商品差价、物流、售后方面，不少消费者在“双11”购物节前后下单，购买的羽绒服存在一定价格差和相关优惠，购买后商家未在承诺期限内发货，或者收到羽绒服后出现退换货困难的情况。质量问题主要为羽绒服材质偷工减料、羽绒成分与标识不符、充绒量低于标识量等。

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如何选择羽绒服

（一）先看填充物。羽绒服的吊牌中会标明填充物的类别，一般分为鹅绒或鸭绒两种。同等含量的鹅绒比鸭绒保暖性更好，价格也更贵，因为从更大更成熟的鸟类身上采集的羽毛更保暖。一般来说，羽绒颜色对于保暖的影响不大，不过浅色的轻薄羽绒服，使用灰色羽绒可能会影响外观。购买时可先看吊牌，填充物可在吊牌中看到；然后可将浅色轻薄羽绒服拿至光亮的地方，在光亮较强处，能大致看出填充物为白色羽绒还是灰色羽绒，是否与吊牌标注一致。

（二）再看含绒量和充绒量。羽绒是由羽（毛）和绒（朵状羽绒）组成。含绒量指的是朵状羽绒的含量，充绒量指填充的全部羽绒的重量。含绒量和充绒量是两个相辅相成的指标，与羽绒服的保暖性能密切相关。羽绒服的含绒量和充绒量越高，保暖性能则更强。

购买时可先看吊牌，一般情况下，含绒量可在吊牌中看到；然后可用手摸捏羽绒制品，试其手感柔软程度，如手感柔软又有完整的毛片，则填充物较好。

（三）看蓬松度。蓬松度也是衡量羽绒保暖程度的重要指标，蓬松度高的羽绒能够锁住更多空气，也更保暖。但因其测量的相对误差较大，很多品牌的吊牌中不标明蓬松度。消费者可在购买时，将羽绒制品放松铺平，让其自然恢复三分钟，再用手按压，随即将手松开，如果能很快回弹恢复原状，说明羽绒服的蓬松度较好。

（四）看面料。羽绒服面料的常用成分多为涤纶和锦纶。涤纶面料：光泽明亮，手感滑爽，手捏后松开无明显折痕，但不够柔和；锦纶面料：光泽较暗淡，手感硬挺，手捏紧面料后松开有折痕，能缓慢恢复原状，表面经、纬纱牢度大，则不易钻绒。

（五）最后看是否具有防水功能。经过防水及防泼水处理的羽绒服，会具备更好的防水功能性，也能在冬日的风雪天，给予更多的保护。购买时可先看吊牌，吊牌一般会标注防水指数，一般防泼水处理会用特氟龙（TEFLON），羽绒服会挂有特氟龙吊卡；可再用水测试，滴几滴水在羽绒服面料上，如果水珠聚集在面料上，顺滑而下，而不渗入面料中，表明厂家对羽绒服表面进行了防泼水功能处理。