■《鱼享伽(大关店)的会员卡到底能不能退》后续报道 商报讯(记者 周佳丽)“说好年前办理退款,眼看春节就要到了,我还是没有接到商家的电话。”从答应退款到如今已过去半个多月,消费者邵女士依然没有等到鱼享伽(大关店)的处理电话,昨天,邵女士告诉记者:“如果年前还没有处理好,我打算年后直接走法律途径维权了。” 1月7日,本报发布《没上过课却“意外”开了卡》(详情见当日第8版),商家向记者承诺退还邵女士80%的会员卡费用。之后邵女士便自行联系商家办理退款。1月13日,邵女士称商家对于退款方案矢口否认。“最初商家说只能退我30%,而后答应称退还80%的费用,而我打电话过去询问时,对方直接告诉我不能退。” 随后,记者再次联系商家,对方表示将在过年前处理好此事(详见1月14日第10版《鱼享伽(大关店)的会员卡到底能不能退?》)。昨天,记者致电邵女士了解目前退款进展,邵女士说:“之后商家压根就没有再给我打过电话,等到年后,商家再拖延我就打算起诉了。” 了解到最新情况后,记者多次拨打鱼享伽(大关店)乔经理的电话,均无人接听。本报对此将持续关注。 |