中国消费者报南京讯（何兴锁 记者薛庆元）“保护消费者权益，营造消费公平的市场，打造放心消费的环境，是各级消协组织的重要方向和最终目的。”近年来，江苏省无锡市消保委以传承消费维权基因，以“崇法惟民 守正担当”的高度，千方百计地保护好消费者权益。

为了更好地建立健全消费维权工作机制，推动建立消费维权委员单位协调机制，无锡市消保委进一步发挥消协组织的作用，在有关行业协会建设一批消费维权服务站，继续推动支持诉讼数量和影响力提升，采取约谈经营者、发布消费预警等措施，推动消费维权关口前移，全面提升消费公平。

特别是在新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域开展民生领域消费监督活动，开展不公平合同格式条款点评活动，完善消费舆情常态化监测、分析、处置、反馈机制和提升城市消费者满意度行动指南，以提升消费监督效能，扎实落实消费公平。

据悉，目前无锡市消保委建立了以消协组织为核心，以相关职能部门、相关行业协会、大型企业单位为分支的立体消费维权网络，通过委员单位、联席制度、协调机制等纽带，推行投诉分派、投诉转办、投诉会商、投诉反馈、投诉共享等形成大维权格局。接下来，无锡市消保委将积极充当消费投诉领域“信息的分享者”“秩序的捍卫者”“他人避雷的指引者”“更理性、更强大的市场参与者”，营造更加安全放心的消费环境。