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《一次未上的跨境电商课程退费被扣588元》后续报道
 
2022-04-15 08:28:24   杭州网

商家又退200元 消费者表示将保留进一步维权的权利

商报讯(记者 周佳丽)此前,本报刊登《一次未上的跨境电商课程退费被扣588元》(详情可见4月12日第10版),消费者李先生向杭州煜阳教育科技有限公司申请退款,一次未上的课程被扣了588元,对此李先生表示无法接受。后经本报介入,商家表示会主动联系李先生再退一部分费用。

昨天,记者主动李先生了解最新进展,李先生说商家已于本周二又退了其200元。“商家说最多再退给我200元,再多就没有了。合同前后不一致的问题,对方承认是工作失误,但如果我要全额退款,对方也明确说了不同意。”李先生说,“对方还坚持过说杭州煜阳教育科技有限公司和杭州正逸教育科技有限公司就是同一家公司,但分明连公司法人都不是同一人。”

目前,对于商家给出的解决方案,李先生表示还将保留进一步维权的权利。

 
来源:每日商报    作者:记者 周佳丽    编辑:陈俊男    
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