中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）黑龙江省市场监管局近期将破解教育乱收费难题列入“能力作风建设年”攻坚破难计划，围绕学生、家长反映强烈的突出问题，聚焦高等教育学校、职业教育学校、高中、义务教育学校、幼儿园及校外培训机构的收费行为，在该省范围内组织开展教育乱收费专项整治工作，已对3918家校外培训机构收费行为进行检查。

该局多渠道广泛征集问题线索，面向社会发布《关于征集教育领域违规收费问题线索的公告》，共征集家长和学生反映的问题线索51条；对近年来12315投诉举报平台教育领域收费投诉举报的问题进行分析，收集线索12条。为加大对问题多发领域和环节的监管，增强教育收费检查的针对性和有效性，日前，该局还召开学生家长代表座谈会，发放《教育收费问卷调查表》，重点了解其对学生就读学校执行教育收费政策是否满意，学校收取学费、住宿费、伙食费、代收费、各类押金、教材费、资料费、课后服务收费等费用及收费公示情况，并听取学生家长对教育收费监管工作的意见建议。 

针对群众、家长和学生反映的问题线索，该局快速筛选出部分校外培训机构存在超过政府指导价收费，采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围、虚增培训时长等方式变相提高收费标准，虚构原价、虚假优惠折价等利用虚假或使人误解的价格手段诱导家长和学生的价格欺诈行为，以及不按规定明码标价等11个典型问题，并将这些问题列为检查重点，及时进行查处，回应社会关切。 

该局围绕校外培训机构、义务教育阶段、职业教育阶段收费问题以及学生、家长反映强烈的突出问题，深入开展检查，加大检查频次，扩大检查范围，提升检查质量，采取下查一级、交叉检查等方式，全面检查收费行为，做到事实清楚、证据确凿、查深查透、快查快办、快出结果。截至目前，该省已对3918家校外培训机构收费行为进行检查，签署《价格承诺书》955份，并对明码标价不规范的培训机构通过约谈和行政指导完成整改。