新消费关乎经济，关乎民生，是经济增长的不竭动力。当下，全省上下把稳住经济大盘、促进经济稳进提质作为当前工作的重中之重。杭州明确提出，全力促消费，在严守防疫底线前提下，加快推出促消费活动，营造消费氛围，提振消费信心。 本报今起推出《拥抱新消费，冲出亚马逊》系列主题报道，围绕提升居民新消费能力、改善新消费环境、开拓消费新增长点等，聚集热点，全力促进新消费。 周日下午，室外下着淅淅沥沥的阵雨，但武林商圈的不少商场里仍是一副人来人往的繁忙景象。在杭州大厦，消费者孙丽丽拎着大大小小十几个购物袋。“我发现杭州大厦多了不少新品牌，有我心仪已久的护肤品牌Biologique Recherche、NIANCE 、mtm labo，这太让我惊喜了！” 各大商场“上新”，在杭州正在成为一种普遍现象，越来越多的国际顶级品牌和国际一线品牌都愿意将自己的首店落户在杭州，据戴德梁行数据统计，2021年杭州实现同比69%的首店数量增幅，是近三年最高。 对于商场来说，如何平稳应对疫情的冲击？这个时候，既要有“守”，稳住基本盘；也要有“首”，开拓新品牌新业态，杭州正在交出一张令人满意的答卷。 杭州首店数量全国第四 打造商业高端天花板 走在杭州的各个商场里，各种国际品牌琳琅满目。在杭州大厦，瑞士十大名表之一的雅典、德国表王之称的朗格表、深受年轻人喜爱的潮奢品牌ami、K Krizia等纷纷入驻，高端商务宴请的艋鉀·台宴、小大董等品牌也闪亮登场，明星个人品牌Ed Hardy快闪店及人气超火的PRO集合买手店齐聚杭州大厦。在来福士，摆PU生活美学空间店、菓也点心工厂、卤致号、囍安盛、书亦烧仙草等品牌开出了各自的旗舰店。在乐堤港，金泰兰、大真炭、单向空间、生命汇等品牌杭州首店统一亮相。 这仅仅是杭州首店经济的一个缩影。据戴德梁行发布的统计数据显示，去年杭州首店数量同比上涨69%，是近三年最高，全年杭州首店新增300多家，首进规格持续拔高，杭州成为名副其实的首店收割机。 在众多首店抢滩杭州市场的同时，杭州的商业格局也在发生变化。以杭州大厦为例，2021年以来，杭州大厦共引进81家新店，其中36家为杭州、浙江乃至全国独家或首店。品类引入方面主要集中在小众高端护肤品、名品腕表、高端精品女装、名品儿童线及人气潮流服饰等品类，多样的品类丰富了杭州大厦的品牌阵容。除此之外，杭州大厦还在加快实施全国首家宝格丽、卡地亚等一线重奢的预约制Viproom集群的装修，积极推进从高端珠宝到运动户外等各品牌阵容天花板的打造。 首店打造城市商业天花板 更是城市影响力的表现 首店作为各个商场竞争激烈的稀缺资源，能直接反映出商业综合体的品牌资源挖掘能力、对商业空间赋能的能力，以及招商中的话语权等等，是一个综合实力的体现。 对于综合体而言，拥有一定规模，且比较稀缺的首店集群，一方面非常有利于盘活商业区域的人气，通过首店的阶段性营销，提振销售业绩；另一方面是在招商过程中，拥有更多重量级首店，就在未来的招商上拥有更多话语权，同时，也能获得更多政府的政策和资源支持。 而对于消费者而言，首店就意味着“新鲜感”，这始终是商场能持久吸引客人的法宝，源源不断的新品牌，就像是源头的“活水”，给逛街的客人更多兴奋点。除此之外，高品质的国际首店，都有着深厚的历史、文化积淀，对于艺术的诠释和理解，能够满足消费者追求美好生活的愿景。而对于城市而言，首店则体现了城市的商业天花板，这不仅关系到城市发展，还关系到城市的商业地位。 在银泰百货相关负责人看来，首店不仅是品牌的持续补充，也是商业活力和实力的体现。对于品牌来说，拥有线下销售渠道意味着他们将可以给消费者提供更多的体验和服务。 “守”住基本盘 杭州在吸引首店的同时，也在守护原有商业的发展。 6月12日，由拱墅区政府牵头，以“拱墅商业联盟”的名义发放的消费券活动正式拉开帷幕，在接下来的日子里，拱墅商业联盟的各家单位将陆续发放消费券，总额近亿元。使用范围既包括米面粮油等日常消费，也包括家电、美妆、服饰等领域，覆盖线上线下各类消费场景。 在苏宁易购，618期间广大用户将能得到首批2000万元消费券，覆盖空调、厨卫、冰洗、彩电、中央集成、生活电器等多品类。国美也将在6月10日-30日启动六月家电消费节，价值50元-500元的惠民消费券万券齐发，消费券总额高达650万元。在乐堤港，618漫游日夏专场活动也正式开启，商场推出100元现金券免费领，满499元赠200元等超值优惠。 在银泰百货，以“中国品牌你好”为主题，陆续组织了包括水星家纺、波司登、翡拉拉、毛戈平等多个国货品牌的500场专柜直播，希望以数字化能力创造新机遇，帮助专柜减缓疫情带来的影响。 这在商业分析师杜平看来，杭州的商业情况不仅体现了城市的品位和格调，更体现了城市的温情与胸怀。“对于如今的消费市场来说，不仅要促销费，也要守住市场的基本盘，杭州不断出台的政策和各大商场推出的首店、守店活动将极大提振经济。” ■记者手记 进攻是最好的防守 在疫情的影响下，消费不断受到冲击，经济运行也受到极大挑战。 今年2月，杭州市第十三次党代会报告点题“着力打造新型消费中心城市”，并对实践路径进行了具象描述：建设世界级地标商圈、高品质步行街，做强首店经济，由此揭开了新发展格局下引领消费提质升级的“杭州答卷”。 杭州的商业综合体们要想守住商业基本盘，已不能仅靠一味防守，而更应当主动出击，牢牢抓住首店经济的发展机遇，事实证明，进攻才是最好的防守，对于商家来说，只有主动进攻，才能寻得一线生机，稳住商业基本盘，谋求更好的发展。 | 
