数字经济时代下，零售业将如何破局转型？

11月1日，在以“融合共进开新局，协同发展赢未来”为主题的第五届消费品博览会暨物美年度供应商大会上，来自业界的大咖们畅所欲言，共同绘制零售新未来。

会上，物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中为零售企业指明了出路：坚定不移拥抱数字化、彻底地回归商业本质。张文中表示，由于传统的零售企业经过数字化改造，已进入了新发展阶段。以“多点+物美”为例，其数字化创新正在取得成果。在统一的数字化系统的支持下，做到用户一体化、店仓一体化、供应链一体化、行销一体化、管理的全面一体化。在数字化的基础上，物美、麦德龙、重百、新百和广大品牌商携手共进，谱写共同奋斗的华丽篇章。“消费品零售行业的热点也在不断转变，不变的是以用户为中心持续做好服务！” 物美集团首席运营官许少川认为，零售市场的未来机遇与挑战并存。

据悉，过去的一年，物美得益于多点App，打造店仓一体化，逆势实现全渠道业务增长。未来，物美将持续致力于构建数字零售新场景，提升门店运营销量及用户到店体验。打造全国商品中心，全渠道整合营销助力品牌成长，以强大的数字化供应链和终端履约能力与供应商合作共赢。此外，物美集团COO于剑波在主旨论坛中提出了后疫情、数字化新时代面临着如何建构新零供、共创新未来的重要任务。

值得一提的是，当天会上还公布了《物美2023年变革报告》，报告提出实现目标应依靠“人+货+场”体系构架系统营销链，紧扣数字化时代优势，将物美推向全国。