临近考试季,付费自习室成为不少人的选择。前不久,“大四女生一边考研一边开自习室”登上热搜。在杭州,也有学生“一边学习一边开自习室”,最终成功上岸。 大众点评数据显示,杭州的付费自习室有100多家。过去三年,不断有新的自习室“冒出来”,也有的在行业竞争中倒下。记者走访了其中几家,看到了努力拼搏的学习者,也听到了创业者的故事。 学习者:自习室“众生相” 11月23日晚上7点,记者走进位于下沙佳宝科创中心的王知之24小时沉浸式自习室。在小程序上订座,走到门口,大门就会自动打开。一进自习室,一股浓厚的学习氛围扑面而来,一人一桌一台灯,大家安静地做题、看书。23岁的安徽姑娘西西正在茶水间吃晚饭,她告诉记者,这里学习氛围很好,她原先一边工作一边来自习室复习考研,最近辞了工作专心备考。“我每天早上8点来,晚上10点走,走的时候还有很多人在,现在基本上每天都是坐满的。大家都很努力,很拼。” “我自己在家总是一看书就困,困了就会偷懒,去外面的咖啡厅书店都人来人往,环境比较嘈杂没办法有效学习,然后就上网试着找了下有什么适合学习的地方,无意中就瞄到了王知之,然后就一直在这边自习了,有半年多了。”33岁的沈女士在准备自考本科,她一边上班一边学习,“体验感很不错”。有趣的是,她带表妹体验了一次,结果表妹也“入坑”了。“表妹是签约作家,她喜欢选靠窗的位置,一边看风景一边写作。” 在一群年轻的身影中,今年40岁的宋晶晶格外引人注目。她本职工作是一名保险业务员,从业多年,心中始终有一个梦想,去更好的高校学习自己喜欢的旅游管理。如今,她已经成功通过复旦大学的提前批面试,正在专心备战全国统考,只要下个月的全国统考笔试通过,她就能去心仪的学校深造了。在宋晶晶看来,付费自习室给了她一个全身心投入备考的环境,“学习是种沉浸式的享受”。 记者在现场看到,自习室35个座位全部满员,女生占70%左右。除了考研考公的,也有白领选择来自习室复习考证。正在复习考ACCA的宝妈“芝麻”告诉记者,她宝宝2岁半,平时在家很黏她,没办法,她只能选择来自习室复习,“还有两周要考试了,最近一个月我差不多每天保证5-6个小时的学习时间。”“芝麻”是自由职业,一边带娃一边工作一边备考的日子看起来忙碌而辛苦,不过她觉得“很充实”。 晚上10点,自习室陆续有人离开,也有人继续“奋战”。记者离开时,还有一半的人在继续“奋战”。而第二天早上8点多,几个熟悉的面孔又来到了自习室,开始新一天的学习。 创业者:看好行业未来发展 22岁的倪同学目前是杭州师范大学大三学生,今年刚刚专升本“上岸”。今年5月底,他也开了一家王知之自习室,总投入15万元左右,启动资金一半是自己攒的,一半是父母赞助的。如今,他的自习室人气很旺,“快回本了。”倪同学说,后续会考虑再开一家,他受益于自习室,也想把自习室推荐给更多的人。“我是今年过年后开始去自习室学习的,到专升本‘上岸’,学了几百小时,非常感谢自习室。” 记者注意到,目前杭州付费自习室大多是无人自助模式,创业者也大多是“玩票”的心态,很少有全职运营的,基本上是一个人或者两三个小伙伴合伙兼职开一家自习室,很少有连锁品牌。王知之自习室算是杭州连锁比较多的品牌了。该自习室负责人黄振之告诉记者,他们第一家店是2021年年底开的,总投入25万元,8个月回本。目前,他们在滨江、下沙、萧山等地开出了7家自习室,还有几家正在装修中,除了杭州,武汉、太原也能看到王知之,总数已经达到12家,希望未来一年能开到50家。 位于景芳地铁口附近的散人研习社,被很多网友称为“自习室的天花板”,这是一家开在天台的三层小楼,一层是前台、餐饮区,二层和三层是阅读学习区,二层允许用电脑,三层则不能用电脑,完全“静音”。主理人Martin透露,去年4月,他和朋友萌生了想要开一家“不一样的自习室”的念头,于是经过几个月的市场调研,选址装修又花了几个月时间,今年2月,散人研习社正式开业,房租装修成本在100万左右。在自习室走上正轨之后,他去滨江上班了,自习室交给员工打理。“我觉得这是一个蓝海,我非常看好自习室的未来。未来希望能继续开几家自习室。” 27岁的赵舒鑫本职工作是一名三甲医院的护士,去年,她在医院附近开了一家自习室,目前收支平衡。她告诉记者,自己比较佛系,自习室是无人自助模式,请了个兼职的阿姨,偶尔去放放花茶小点心什么的,自习室“赚不了大钱” ,但她觉得是“很重要的经历”,未来会考虑继续创业。 在下沙的自习室,“专升本”和“考研党”占据了很大一部分,消费群体以学生为主。上个月,位于下沙东投新悦广场的岸边自习室停业了,负责人高先生说,岸边自习室是三个人合伙的,他的两个朋友从下沙高校毕业后对下沙很有感情,打算开个自习室“试试水”,不过,三个人都有主业,开自习室只是副业,开了1年多,亏损还蛮大的,最终决定“止损”。高先生说,自己心态还不错,亏损也是在预期范围内的,“本身自己在工作,亏损也还能承受,也学到了很多,创业还是需要全身心投入,不管肯定是不行的。” 破局:差异化经营,重新洗牌 2019年,付费自习室兴起,短短三年时间,经历了从爆火、关停到重新洗牌,不断有创业者入局,也有人落寞离开。 黄振之告诉记者,自习室盈利模式单一,目前没有头部品牌,市场虽大,但“卖位子”的盈利实在微不足道,他们团队一直在寻找盈利模式,希望有一天能有行业头部品牌“跑”出来。“我们不想只做一家自习室,想要整合资源,聚焦这些来学习的人,跟教育培训机构合作进行引流,可能会好很多。”在他看来,自习室投入不大,成本也不高,但赚钱不多也是不争的事实。目前,杭州的付费自习室大多开在写字楼中,价格以20-70元/天居多,也有年卡、月卡等套餐项目。 2019年付费自习室兴起时,很多人觉得入行门槛比较低,似乎只要有桌椅就可以开起来,但随着付费自习室行业规模越发壮大,单一的服务带来严重同质化的问题越来越严峻。“其实行业洗牌已经洗过一轮了,接下去肯定还会继续洗牌。”黄振之说,王知之去年底开业的时候,下沙高教园区这一带有10来家付费自习室,如今,一些自习室陆续关停。“各家自习室比拼的已经不是一套桌椅的问题了,更加考验的是服务和营销能力。”在黄振之看来,虽然他做的是24小时无人自助模式的自习室,但实际上,背后“人”的运营非常重要。“用户体验很重要。我们有社群,跟很多来自习的同学都成了好朋友,大家愿意跟我们讲述喜怒哀乐。” 跟市面上流行的无人自助模式的不同,Martin的散人研习社把服务做到了极致。进门有拖鞋,可以借阅图书、耳机等,还有下午茶,有专人提供服务。当然,优质的环境和服务背后,价格也比较高。Martin说,要开一家“不一样”的自习室。“市面上的付费自习室主要面向学生群体,我们主要面向白领,白领有这个消费能力。” 作为一个新兴行业,付费自习室也面临不少问题。黄振之坦言,最大的风险是管理层面的风险,无人管理比有人管理“更难”,需要实时监控店内出现的问题。“这个我们也在依靠智能硬件和数据后台来完善优化。”监管层面上,营业执照、消防、人员管理等可能都是问题。对消费者来说,也有人担心付费买卡之后自习室会不会“跑路”,以及24小时自习室的安全问题。 作为自习室消费的“主力军”,考试人群也有“季节性”,付费自习室也有明显的淡旺季。如何在淡季开拓客源,让“淡季不淡”,也是摆在经营者面前的难题。 |