中国消费者报报道（记者郑铁峰）“石淙镇这里真的有太多太多的惊喜，我在‘消费宝’小程序了解到石淙羊肉面，经过市场监管部门权威‘探店’让我吃得安心。”特意从杭州驱车赶往湖州市南浔区石淙镇吃羊肉面的郭先生笑着说道。

走进浙江省湖州市南浔区石淙镇，这里随处可见“放心消费”的标志。“石淙镇创建放心消费示范镇，游客越来越多，我们店铺成了放心消费单位，顾客消费得放心，生意也跟着好了起来。”“一亩田”农庄的老板娘说。镇上每一家放心消费店里，明码标价、证照信息等基本情况一目了然，并且每一个放心消费餐饮单位都成了“明厨亮灶”单位，顾客可以通过“阳光厨房”，即时查看后厨的卫生状况和菜品的加工全过程。

记者发现很多游客手里都提着两份包装精美的当地特产，经了解，这分别是石淙镇湖州善链湖笔四厂的“玉兰牌《唐宋元明清》五支羊毫套笔”与湖州菱湖东方丝绸科技有限公司的“水晶晶真丝围巾”。湖丝和湖笔作为南浔的两大特色，是“放心消费在石淙”的一张金名片，成功入选了浙江省级伴手礼。

南浔区石淙镇依河而建，因河而兴，是典型的江南水乡风情小镇，但因为离南浔古镇较远，在以前并非市场的宠儿。

为进一步振兴乡村经济，建设共同富裕美好家园，提升“放心消费在南浔”品牌影响力，石淙镇市场监管所把握时机顺应大势，加快培育新型消费，实现全域消费指数提升，走出一条差异化道路。去年以来，该镇完成放心消费单位建设67家、无理由退货承诺单位建设21家，同比增长120%。

游客多了，生意好了，投诉也跟着过来了，石淙镇市场监管所全力打造放心消费诚信联盟，完善“消费环节经营者首问”和“赔偿先付制度”，确立经营者消费维权第一责任人意识。与以往拨打12315投诉然后转接不同，现在顾客可以来到消保维权站投诉，实现投诉处理2小时内快速处置。