中国消费者报广州讯（记者黄劼）2023年广东消费论坛暨广东3•15晚会启动仪式2月13日正式启动，同时广东3•15晚会的新闻线索征集系统也在网上开通。

中国消费者协会将“提振消费信心”定为今年的消费维权年主题。提振信心、促进消费，成为市场和消费者的共同期盼。提振消费信心，就是要紧扣消费者最关心最直接最现实的利益问题，营造安全放心的消费环境，推动高质量发展。

据介绍，2023年广东消费论坛暨广东3•15晚会由广东省公安厅、广东省工业和信息化厅、广东省商务厅、广东省市场监督管理局、广东省地方金融监督管理局、广东省政务服务数据管理局、中国人民银行广州分行、广东银保监局、广东省检验检测认证研究院集团有限公司、广东省消费者委员会指导，南方财经全媒体集团、广东广播电视台主办，广东经济科教频道承办。

2023年广东消费论坛以“提振信心 放心消费”为主题，旨在贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，为促进扩大内需、推动高质量发展、加强消费者权益保护起到推动作用。推动消费供给提质升级，推动消费者权益保护协同共治，才能更好激活消费潜力。广东省社会科学院消费与市场研究中心主任、教授王强东在论坛上做了《提振信心 放心消费》主题宣讲，提出并阐释了提振消费信心的四大优势：中国速度、中国市场、中国趋势和中国引领，并列举五条改革措施，促进民众放心消费。

此次广东消费论坛邀请到不同消费领域的六位嘉宾，从企业、政策、学术角度就传统消费领域的转型、金融服务、消费者需求、餐饮业回暖、品牌营销等进行探讨，分析各行业消费市场现状和释放消费活力的有效举措。

广东省政协委员、正佳集团CEO、广州市天河区天河路商会会长谢萌针对传统消费领域转型升级以促进市场活力进行探讨，对于传统商圈的升级和数字化转型，他认为应与消费者构建新的信任关系，提出可以通过造节、场景创新、商旅文融合的方式，加强消费组合式供给创新、刺激消费持续增长。

金融服务对于深化放心消费环境的创建起着至关重要的作用。中国银联广东分公司总经理危刚就金融服务提振消费信心的作用展开探讨，并表示数字化是必由之路。接下来，银联将通过发放消费券、发挥银联的平台联动优势和推出“助商惠民”活动等促进市民消费热情。

伴随我国经济快速发展，消费需求呈现个性化、多样化、高品质的特点。无限极（中国）有限公司企业社会责任与媒体事务总监张前从供给端的角度，以一款畅销30年的口服液为例，讨论如何打造“贴合消费者的产品”。

餐饮业回暖是城市烟火气的信号灯。作为广州餐饮业的典型企业，广州酒家集团品牌传播总监苏鸿飞针对消费信心提出了三个关键词：“食在广州第一家”“诚暖顾客心”“体验粤菜真谛”。她特别分享了广州酒家的“文化赋能”效果，过去三年，广州酒家做了5场大型粤菜文化展览100余场文化营销活动，与年轻人拉近距离。

华南理工大学教授、博士生导师段淳林出席本次论坛，她认为，从消费者角度而言，放心消费需要满足品质放心、服务放心、价格放心。企业应从产品驱动转为用户驱动，洞察消费者需求，营造沉浸式、互动式、参与式消费场景。

2023年广东315晚会启动仪式现场。资料图片

在论坛活动现场，举行了广东315晚会启动仪式。随着启动键亮起，2023年广东3•15晚会正式拉开序幕。今年，广东3•15晚会将继续坚持正确舆论导向，聚焦消费热点痛点，发挥媒体监督功能，加强消费者权益保护，推动消费提质升级。晚会将于3月15日晚在广东经济科教频道和咪兔+APP播出。