中国消费者报北京讯（记者王小月）9月26日，中国连锁经营协会发布2023中国城市便利店发展指数，厦门、太原、东莞、长沙、广州的便利店发展指数名列前五。据悉，中国连锁经营协会自2014年起连续调查并发布“中国城市便利店发展指数”，以了解便利店行业在国内各区域市场发展程度，进一步推动中国便利店行业发展。

据介绍，指数的核心数据为各城市便利店的饱和度、门店总量的增速、24小时便利店的比例及营商环境情况，在此基础上，计算出了各城市的便利店发展指数。调查发现，全国各城市的便利店发展整体保持稳定，但各城市间便利店的发展差异性较大；大多数城市的便利店同比去年实现了不同程度的增长，但整体发展速度同去年相比有所放缓；便利店下沉市场发展趋势仍然在持续，目前已经下沉到四、五线城市及县域级市场。

调查发现，今年城市便利店门店数量实现正增长的城市占所调查城市总数的64.1%；门店数减少的城市占所调查城市总数的35.9%。大部分城市便利店的发展保持了稳定的发展。其中，合肥市的便利店数量增长率达到了11.76%，是所有城市中增长最高的，其次是贵阳和昆明。

在城市便利店饱和度方面，我国仅有少数几个城市的饱和度低于2500人/店，达到了成熟市场标准。多数城市便利店的饱和度处在3000—9000人/店区间，距离成熟市场阶段还有较大的提升空间。由于我国幅员辽阔，受地理、气候、经济、生活习惯等多种因素影响，各城市间的便利店发展差距较大，东南区域的城市便利店发展明显要优于西北区域，跟经济的发展特点大致相同。

从全国范围来看，各城市中的便利店仍以深耕区域市场为主。受地理距离、供应链、管理效率等因素影响，跨区域发展的连锁便利店品牌仍然较少，处在刚刚起步阶段。随着一些连锁便利店品牌供应链能力、数字化技术的不断进步，部分城市的便利店市场竞争逐渐加剧。各个连锁品牌间的区域整合也成为了下一步趋势。

指数显示，目前，无论是一、二线城市还是低线城市，房租、人力成本仍然是便利店发展面临的最大挑战。随着房租和人力成本的不断提高，大多数城市便利店发展都面临着巨大的经营压力。在企业毛利和净利空间都压缩到很低的情况下，便利店企业面临的经营风险也在不断加大。从本次调查来看，随着各城市便利店的进一步发展，以及其他小店经济对于实体门店资源的竞争，许多城市便利店的发展面临着巨大的挑战。

调查发现，各个城市24小时便利店的比例同比去年基本保持不变，且各城市间的差距明显，呈现出南高北低的特点。这与城市的气候条件、经济水平、当地居民的消费习惯有着很大的关系。从投入产出比的角度来看，24小时便利店的运营成本要比一般的便利店高，因此也在很大程度上限制了24小时便利店的发展。但是从服务民生的角度来看，24小时便利店除了保障供应、满足消费的基本功能之外，还可以更多承担满足消费者日常应急需求的责任。所以通过政策引导，提高24小时便利店的比例可以有效提升城市居民服务的质量。