中国消费者报杭州讯（记者施本允）为提升电梯安全管理水平，有效减少电梯故障和事故，浙江省杭州市以电梯维保行业为切口，着重构建以信用监管为核心的新型监管体系，规范电梯维保质量提升，推动电梯维保单位行业健康发展，提升电梯安全监管综合治理能力。今年10月，首部杭州市地方性标准《电梯维保单位信用评价规范》出台，并在西湖区试点应用。为进一步深化推广信用评价体系，11月2日，杭州市召开以“信用引领 融创共赢”为主题的电梯维保单位信用评价规范发布会。

据了解，活动由杭州市市场监管局主办，杭州市西湖区市场监管局及杭州市特种设备检测研究院承办。此次标准发布会创新启用虚拟主持人，活动全流程呈现数字化。会上，标准主起草人、杭州市特种设备检测研究院应急处置部副主任李东洋介绍了起草背景，并讲解了标准内容。西湖区作为试点单位，现场交流信用评价体系试点应用情况。

新发布的《电梯维保单位信用评价规范》构建了以电梯维保单位的管理能力和服务质量为基础的信用赋分体系，突出评价指标精细化、评价指标动态化、评价指标全面化，评价维度共5个维度39个指标，省、市一级电梯维保单位线上数据有效整合使用，并考虑评价工作实际，明确复议与跟踪机制，实现一个评级周期内评价等级“能升”也“能降”。该标准的制定有助于建立电梯维保单位的科学评价指标体系，通过信用评价督促维保企业提升维保质量，落实电梯安全责任。

以信用监管为切口，西湖区主动对接杭州市市场监管局，并以《电梯维保单位信用评价规范》为基础在西湖区搭建西湖区电梯智慧监管数字化改革项目——电梯安信通维保信用监管模块，杭州市231家电梯维保单位全部纳入，实现“维信指数”动态赋分排名全覆盖，直观体现维保单位工作质量和服务水平，结果客观、真实。市场监管部门会对维信指数排名靠后的维保单位加大双随机检查的频次，并将维信指数在市公共信用信息平台发布，在物业企业、保险行业等领域进行了试点应用。今后，社会公众可直接扫描电梯使用标志二维码实时查询“维信指数”，作为选择电梯维保单位的重要依据。

会上，西湖区住建局、杭州西奥电梯有限公司、杭州人保财险西湖支公司分别作为部门应用代表、电梯维保代表单位、第三方应用代表介绍了就标准应用的新变化和效果作主题交流。新标准的出台对破除物业管梯难“上心”、维保单位竞标难“出彩”以及保险集团上险难“评级”等重点难点问题具有重要意义。