中国消费者报北京讯（记者聂国春）“3•15”国际消费者权益日临近，各大保险机构密集开展“3•15”金融消费者权益保护教育活动。记者梳理发现，今年“3•15”活动中，各大险企主要围绕消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制等主题，通过线上线下相结合的方式全方位进行金融知识宣教，内容涉及反赌反诈、个人账户信息保护等多项重点领域。

“买保险时，您需要关注这些问题”“老年人购买保险时，应首要考虑防范疾病风险和意外风险的产品”“青少年要树立正确消费观念”“提高自我保护意识保护个人信息安全”……从一台特别的“留声机”里，传来了特别制作的消保知识宣传。通过手机扫码，即可聆听消费者反映集中、社会关注度高的消保问题。这项名为“消保留声，相伴同行”的线上活动，是富德生命人寿创新开展“3•15”金融消费者权益保护教育宣传的典型内容之一。

阳光保险“3•15”期间则围绕金融消费者8项权利、金融纠纷多元化解机制、“三适当”原则、诚信理念等方面，通过线上、线下多元化传播载体，全力营造“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动良好氛围。通过走进农村地区、边远地区等区域，面向老年人、青少年、新市民等群体，广泛开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈宣传活动，提升金融知识辐射面。同时推出金融知识盲文手册、“手语服务”等关爱活动，提升残障人士金融服务体验。

3月11日至3月15日，君康人寿聚焦“宣权益、强维权、防风险”活动主线，组织开展高管讲消保、答题送权益、诚信在身边、扩增值服务、设宣传专区、畅维权渠道等多项主题活动，形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围，更好地维护消费者合法权益。

友邦北京分公司下沉社区加强消费者参与性，向北京市密云区古北口镇、西田各庄镇共近两百名村民宣传讲解金融消费者基本权利、防诈防骗反洗钱等金融知识，帮助村民识别日常生活中存在的金融风险，提高风险防范意识保护自身财产安全，打通金融教育宣传“最后一公里”，真正让金融知识行万里、进万家。

“3•15”活动期间，各保险机构围绕“普及金融消费者8项基本权利”“强化‘三适当’原则”“宣传金融纠纷多元化解机制”“夯实诚信文化建设”等主题，通过线上线下相结合的方式全方位、多角度普及金融知识。