中国消费者报广州讯(杜鹃 姚蓉 记者李青山)为积极构建“政府主导、部门协作、行业自治、企业自律、群众参与、社会监督”的消费者权益保护工作格局,9月19日下午,广州市白云区消费者委员会组织开展家居行业消费体察活动。 当天,白云区消委会邀请了来自白云区内各行各业的消费者代表约80人,前往欧派家居集团股份有限公司,就家居产品质量、售后服务及消费者权益保护等方面进行实地体察。活动期间,消费体察代表集中参观欧派大家居套系展示、设计区、优材区、名品展示区和实景样板间。 白云区消委会相关负责人表示,此次活动是通过实地检查、问询交流、座谈研讨等方式,让消费者对企业生产流程、产品标准、环保措施等进行现场检查,详细了解企业在经营管理、服务理念、诚信履约等方面的具体做法。另外,还进一步增强了消费者维权意识,提升了消费者定制家居的认识,促进了消费者与企业之间的沟通交流,提振消费信心、激发消费活力,促进企业不断提升产品和服务质量,让人们敢消费、愿消费、乐享高品质消费。 |