杭州日报讯 元旦春节前后，正是消费旺季。在余杭区市场监管局网络经营监督管理分局，热线铃声此起彼伏，工作人员忙碌地接听电话、介入调解，为全区直播平台合规经营、消费者安心购物保驾护航。

余杭是我市平台经济大区，辖区直播营销从业人员逾4万人，直播间运营机构逾1.4万家。为推动直播电商行业绿色发展，区纪委监委会同区市场监管局剖析研判近年来辖区网络直播营销投诉举报数据，梳理出行业准入门槛较低、针对性法律和准则不健全等典型性问题，量身定制监管和整改举措，不仅推动了全国首个省级地方标准《绿色直播间运营规范》的出台，还培育了60余家“绿色直播间”。

近年来，网络直播迅猛发展，在拉动经济增长、方便群众消费、促进灵活就业等方面发挥了重要作用，但也出现了违规直播带货、虚假宣传等不法行为，不仅侵害群众利益，也损害行业环境。杭州市纪委监委将网络直播营销违法违规行为列入2024年漠视侵害群众利益专项治理项目，督促市市场监管局落实主体责任，制定出台专项治理工作方案，构建严查快办的全流程闭环处置机制。

驻市市场监管局纪检监察组会同监督单位开展走访调研、信访件梳理，系统分析近两年网络直播案件及投诉举报情况，明确监管平台、直播间等重点领域和食品安全、医疗美容等整治重点，强化对第三方监测和投诉举报发现的问题线索办理力度。

市市场监管局依托互联网广告监管平台、智慧网络交易监督管理系统等数字应用，完善网络案件数据协查、主题信息对比校验等系列功能，有力提升网络直播监管效能，同时，针对企业诉求和监督发现的行业性问题，出台关于网络直播营销活动负面清单2个、合规指引10个、团体标准1个，进一步强化合规建设。

滨江区深入推进“互联网+”监管模式，建立完善涉网账号行权数字化监管系统，推动优化OCR识别、AI智能分析等监测功能，更新完善直播主体监测库，规范涉网账号的查封、重启等审批事项。区纪委监委聚焦网络直播领域公权力运行和监管，对涉网账号审批、服务等廉政风险点分类制定防控举措，引导企业合规经营，厚植勤廉文化氛围，净化行业发展环境。