近日,辽宁省市场监管局组织全省629家线下无理由退货承诺单位,在“消费查”平台集中展示退货类目、退货时限、商家地址导航及联系方式等详细信息。 “消费查”平台是市场监管总局和中国消费者协会提振消费信心的重要依托与有力抓手,也是市场监管系统和消协组织展示放心消费培育成果的重要窗口。目前,该平台已广泛覆盖服装鞋帽、家用电器、建材、日用品等多个消费领域,为消费者提供了丰富的消费指引。 此次辽宁组织629家线下无理由退货承诺单位录入“消费查”平台,有效解决了长期以来消费者与无理由退货商家之间信息不对称的难题。消费者还能发挥社会监督作用,对无理由退货单位的承诺落实情况进行评价,提升整体消费环境的质量。 消费者只需登录“消费查”微信小程序,就能便捷地查询到附近承诺商家的具体退货政策、适用商品范围等信息,实现一键导航、明白消费。 目前,辽宁省市场监管部门正持续引导更多实体经营者参与线下无理由退货承诺活动,并计划定期更新平台数据,确保信息的准确性和时效性。辽宁省市场监管局呼吁广大实体店经营者,充分认识无理由退货对提升服务质量、增强市场竞争力的积极作用,树立诚信经营意识,主动加入承诺队伍,营造安全放心消费环境,促进消费潜力释放,为经济社会高质量发展提供有力支撑。 |