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“多点”下单买到变质肉后续:消费者获赔1000元 
 
2017-12-08 15:46:42   杭州网

    中国消费者报北京讯 中国消费网10月30日以《“多点”下单买到变质肉 消费者索千元赔偿兑现难》为题,报道了消费者沈女士通过多点网上超市下单在美廉美超市增光路店买了4块生肉,但收到后发现肉散发出强烈的哈喇味儿,经过交涉,配送员第二次送来的肉仍有强烈的哈喇味儿。沈女士向美廉美超市提出退一赔十,保底赔偿1000元,事后店方虽口头同意沈女士的要求,但迟迟不予兑现。

    12月6日,沈女士致电《中国消费者报》称,店家已于11月22日下午给她退货。并按照《食品安全法》第一百四十八条的规定赔偿1000元。

    12月7日,美廉美超市增光路店店长向笔者表示,此前没有兑现沈女士的索赔要求是因为店内员工职位出现了变动,在工作交接中没人向自己汇报此事,自己在11月22日得知此事并了解相关情况后,立即于当天下午兑现了沈女士的索赔要求。

 
来源:中国消费者报·中国消费网    作者:武圣俊    编辑:陈俊男    
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