中国消费者报福州讯（记者张文章）6月20日，中国银保监会福建监管局通报关于2022年一季度银行业消费投诉情况。一季度，该局系统共转送银行业消费投诉605件，同比下降5.2%。其中，福建华通银行投诉量高达66件，占总投诉量的10.9%。

据介绍，投诉量居前5位的银行业金融机构占福建银行业金融机构全部投诉量的41.8%。，此外，福建银保监管部门收到的其他非银行金融机构投诉主要集中在兴业消费金融股份公司，共有53件。

金融消费者投诉反映主要有两个方面问题：一是个人贷款类纠纷，二是本/外币储蓄纠纷。