图说真相
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开发商送的万元太阳能热水器 根本没法用啊!
 
2016-12-08 12:32:15   杭州网

业主叫价20元谁要谁拿走

东方郡楼顶的“连体”热水器,早已成了摆设。 张宇璐 摄

12月6日,家住滨江区东方郡的业主陆先生打进12345热线:2012年小区交付以来,多个单元顶楼的太阳能电热水器无法正常运作,影响我们的日常生活。

东方郡小区

“连体”热水器成了摆设

昨天下午3点,来到东方郡小区,从地铁一号线滨河路C口出,走五分钟就能看到小区大门,耳边传来隔壁的杭州江南实验学校操场上孩子们的嬉闹声。

提起太阳能热水器,南都物业黄经理无奈地说:“这事啊,是个历史遗留问题。”

东方郡2011年5月交付,太阳能热水器在购房合同中属于配套赠送。小区多层住宅配备的是一户一个热水器,而陆先生所住的小高层配备的是“连体”太阳能热水器。

“一般在装修期间的小高层业主,我们就建议不要用。”黄经理说,这套产品本身不成熟,几年来就没好用过,很大原因就在于这套太阳能热水器是“连体”的。

黄经理带我来到一幢小高层的顶楼,平台上的太阳能集热片都组装在了一起,区别于一户一个的太阳能热水器, “连体”热水器能应用到各家各户。但要是一家线路出了问题,大家也跟着遭殃。这种热水器多用于学校寝室,隔壁的杭州江南实验学校宿舍,用的就是这种太阳能热水器。

物业联系开发商维修,开发商态度也蛮积极,拿出四五万元给太阳能公司修,可是修了坏,坏了修,后期的维护费已成无底洞,只好这么荒废在楼顶。许多业主干脆就自己拆了,换上了天然气或用电加热的热水器。

住小高层的许大伯说,小区交付第二年他就搬进来了,太阳能热水器第一次用线路就烧掉了,隔天他就换了燃气热水器。

说到底,这个历史遗留问题还是开发商和施工方的问题。我联系到了开发商后期维修负责人,他说,许多业主在装修过程中把这个太阳能热水器的管道拆了,配的水箱也不用了,像这种连体的系统有一副拆掉了,别的也就坏了。只有所有都恢复原样,才能正常运行。

业主对太阳能热水器系统不满意,开发商无法继续维修,物业夹在中间左右为难,事情就这样陷入无言的僵局。

 
来源:都市快报    作者:文/张宇璐 陈雪艳    编辑:陈俊男    
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