长假期间，小王在线上预订酒店过程中，遭遇了酒店因供不应求单方面取消房间预订的情况。为此，他向杭州市场监管部门投诉。据杭州市场监管举报投诉指挥平台数据统计，旅游住宿方面纠纷176件，关于网上订房纠纷有81件，主要包括酒店因供不应求单方面取消房间、实际与宣传不符等。

在国庆中秋长假期间，全市市场监管系统收到各渠道来源的投诉举报咨询共计5688件，同比增长8.23％，其中投诉2214件，同比下降3.75％；举报158件，同比下降49.82％。主要涉及食品餐饮消费、日用品消费、旅游住宿消费等。其中流通环节纠纷244件，餐饮环节纠纷121件，主要包括腐败变质、过期、异物、无证经营、就餐环境差等问题。服装鞋帽等日用品消费纠纷252件，其中网购243件，主要包括商品质量、售后服务、虚假宣传等问题。