城报 从前，买书买报获取知识和内容是一件稀松平常的事，但随着互联网的兴起，免费模式横行，唾手可得的海量信息让人们不愿再付费。然而近年来，随着人们知识产权保护意识的不断增强，以及对所获取知识越来越要求专业化、个性化、定制化，为信息付费又成为一种新的趋势，且付费风潮一直方兴未艾。 近日，某视频网站会员涨价，引发网友热议。有人表示涨价后就不再续费，因为即使是会员，还会有超前点播。也有人认为， 几千元的健身卡躺在那里都不心疼，几十元的VIP会员怎么就不舍得了？此外，部分网友担心，一旦视频VIP会员涨价大幕拉开，整个行业或将陷入涨价潮，无休无止地涨价。 付费时代，颇有些汉失其鹿群雄共逐的意味，但网友们的付费脑似乎有适度“退烧”现象。你都愿意为什么付费？ 能让客户心甘情愿付费的，是内容的吸引力 实在的服务和质量，才会得到用户的长期追随 为优质内容付费已成功纳入日常消费体系 讲述人：栾亦景 其实还是有很多人心甘情愿地自掏腰包为好内容买单。举个例子，尽管今年春节期间电影票价格高涨，影迷们还是愿意为此买单，并将春节档票房推向新纪录。比如说像我，有时候为了一部精彩的让人欲罢不能的电视剧，想着办个会员就能多看3集。事实上，为优质内容付费已经成功纳入我的日常消费体系了，更何况，现在的长视频网站，基本都要VIP才能看，没个会员，根本就没什么片子可看。办个会员，还能在家看看电影，也比去电影院要划算得多。 目前在电影票房井喷式爆发动辄几亿的情况下，版权费也水涨船高，面对日益上涨的成本压力，视频平台涨价是合理的，也是不可避免的，因为越是头部，竞争就越激烈。说到底，付费消费其实是一种公平正义，它能维护社会的基本平衡，保持社会经济的良性循环，保持世道人心的平和安静，甚至是一种良好的商业生态。但对购买会员的我们来说，期待的是有与涨价相匹配的权益。所以希望视频网站对得起这份涨价，做到内容和资源跟价格相匹配。 可以涨价，但要涨得明明白白 讲述人：兔youth 对于眼下视频网站涨价这件事，真正的问题是涨价以后，内容能否满足观众的需求，服务能否跟上观众的期待？ 实际上，近年来视频网站备受质疑和诟病的，从来都不是价格太高，而是套路太多。比如消费者明明购买了网站会员，结果发现会员还被分成了好几个等级，VIP之外还有VVIP，即便你是会员，也要看“会员专属广告”；再比如，一些消费者明明购买的是按月付费的会员，结果网站系统却默认为包月会员，到期就自动扣费。按照网友的说法就是，买VIP为了免广告，结果出现VIP专属广告；买VIP是为了享受内容独享等特权，结果出现VVIP；买VIP是为了提前观看，结果出现超前再付费点播；不买会员前，感觉推送的内容全是感兴趣的，买完会员后，总感觉可以挑选的并不多…… 从长远来看，失信于消费者，也不利于视频网站的长远发展和长远利益。所以说，视频网站为了生存和赚钱，可以涨价，但是涨价要涨得明明白白，不要再通过各种套路来损害消费者的利益。实实在在的服务和质量，一定会得到用户长期的追随。 重视自己的付费体验 满足自己的“心理账户” 讲述人：小铁匠的米兰 如果说80后的消费规律还有迹可循：高品质、高性价比、品牌导向等，那90后一代的消费原则就是：没原则，全看我乐意。比起上几代人，我们更清楚也更坚定地知道自己想要什么，并愿意为之慷慨解囊，满足的是自己的“心理账户”。很多年轻人花钱买双限量版球鞋绝不扭捏，但19块9的视频会员还真舍不得开。因为感觉后者属于可替代资源，没必要花钱，能找人借，为什么要自己买？类似于“心头好可以躺平任宰，其他的不包邮坚决不买”这样的道理。或者，两个人拼团办会员，一下子“能省好几个亿”。我和我同事就是这样，他办了几个音乐会员，我办了一些视频会员，我俩一起用，资源共享，还能省点钱。 当然，追求美好新鲜的事物，是人类的本能需求和共同特征。给自己的眼睛和耳朵花点儿银子也无可厚非。但我们所有付费的根本诉求在于富有吸引力的内容，所以，买或不买，全凭自己喜好。你觉得值，你就办，你要觉得不值，那就不办。平台涨价自由，我们买卖自由，重视自己的心理体验，就是非常拎得清的付费脸谱像。 正版意识提升，付费意识崛起 尊重付费原则 市场才能维持平衡长久发展 软件付费 随着国内正版意识的提升，越来越多的人选择支持正版软件，相比前几年遇到收费软件找破解的现象，现在更多的人开始为软件付费。其实，很多软件宣传或者服务宣传会用“一杯星巴克的价格”来进行对比，但事实上，一个能够持续不断为你带来愉悦感、并且帮你提升效率的工具，甚至能够成为你谋生的手段。相较一些容易踩坑的免费软件，有些收费软件，甚至还能帮你省下不少时间。那些优秀的体验感，或许是值得大家为之继续付费的。 音乐付费 腾讯数据显示，年轻人成为数字音乐主要受众，30岁以下人群占比为76.2%。同时，在正版化趋势中成长起来的90后有着更强的付费意识和版权保护意识，更愿意为高质量歌曲享受付费。音乐本身是自我娱乐中的一种形式，而在中国，每年的娱乐消费指数不断攀升，进而推理可知，大家还是愿意用音乐来作为消遣时间的一种方式，这种方式简单易得，不需要费很大的财力，就能放松自己。就像当年盛极一时的CD，一张张唱片飞入千家万户，而现在的数字音乐只不过是换了一种媒介传播的形式，音乐内容本身没有变。 技术付费 随着技术的日渐成熟，很多新事物不断兴起。比如VR演唱会、VR赛事直播等，随之而来的就是人们消费习惯的变化。以VR演唱会为例，原来要听一场天后级别的演唱会，门票少则数百元，多则数千甚至数万元。而VR直播的模式下，用户只需要支付几十元的票价，就可以在虚拟世界享受一场身临其境般的演唱会。虽然有观众吐槽VR演唱会比宣传的效果打了折扣，但毕竟付出的成本非常小，因而综合考虑性价比和体验，很多人还是可以接受的。 打赏付费 互联网免费时代已在悄悄改变，除了大家通常见到的事先付费购买内容外，一种事后付费的“后向付费”模式也已经兴起。在网络直播中，各路网红通过粉丝“打赏”将自己的表演变现。在各大公众号或平台，“打赏”功能也被提到了亮眼的一角，被打赏的公众账号作者将会获得读者的小费。而“打赏”付费其实在不断改变互联网早期资源获取的无秩序状态，这种付费有利于调动内容提供者的积极性，提高内容质量，丰富平台内容的多样性。 ■ 城报微评 付费时代，为自己精挑愉悦好内容 当爱豆的新歌出现在公共视野时，歌迷打开音乐App想收听他的新专辑，却发现需要付费购买才能一饱耳福；当喜欢的电视剧追到一半胃口已被吊足时，却发现原本可以免费看的电视剧都被打上了VIP记号，需要付费会员才能观看；当新手妈妈想要了解最科学的育儿方法，在网上搜索育儿经验时，却发现来自专业人士的经验介绍需要付费后才能收听……种种迹象表明，互联网付费时代已然来到。 随着现代移动支付的普及，用户消费观念和消费习惯发生了很大的变化，这些变化，也推动了各种付费行业的爆发。很多人看到充满干货的课程，×格满满的音视频，于是，疯狂陷入各种VIP模式。买过很多课程，看过很多视频，听过很多干货，然而，除了在享用时有那么一瞬间恍然大悟的认同感之外，过后大脑却依然很空。 因此，在付费时代，我们需要做的，是精心挑选一些真正可以为自己带来身心愉悦的好内容，为自己真正所需的资源买单，而不是盲目跟风，一边抱怨，一边又在那甘当“韭菜”。当然，作为用户，我们尊重付费消费原则，同时也十分渴望可以换来高质量的体验和服务，只有这样，市场才能维持平衡健康的长久发展，才会有更多的诚意歌曲和精良影视制作出现在大众面前。 | 
