市消保委发布第五号消费提示

培训“包过”要当心

本报讯“包过”“名师授课”“不达标全额退款”……暑期往往是教育培训高峰，昨天，上海市消保委就发布了今年第五号消费提示，提醒市民谨慎选报教育培训课程。

日前，消费者田先生向市消保委投诉称，他给孩子报名培训的某机构，因办学资质到期关闭后，对方虽口头承诺可以转校或退款，但申请转校后却久未开课，严重耽误了孩子的学习进度。比田先生更不幸的是沈先生，他2017年6月为孩子报名的一家培训机构突然关门停业，对方虽然承诺会退款，但却迟迟不予落实，而进一步调查发现，该公司竟然根本没有办学资质，如今人去楼空，无法联系。

市消保委提醒，不要轻信宣传广告和口头承诺，选择培训机构前，可以咨询有经验人士了解课程口碑，通过试听来检验是否适合，及时跟进课程进度，避免陷入“退课”的尴尬与被动；同时，报名前一定要先查询机构的办学资质，选择资质齐全、信誉良好的机构；另外，付款前，一定要签订正式的合同，看清合同条款，发现不公平条款要当场提出修改。