四川消费网讯 因为受到一些网上教育培训机构虚假广告和虚假承诺诱骗,很多报名参加一级消防工程师资格培训的学员,培训完了后才发现,由于学历等自身条件不符合国家关于一级消防工程师资格的考试条件,实际上无法参加考试,这时再找培训机构退费也很困难,从而陷入考不了试也退不了费的两难境地。 关女士投诉称,11月22日在网上看到报考一级消防工程师的广告,填了相关信息,并重点将自己没有相关工作经验的实情告诉了教育培训机构,但教育培训机构销售人员回复称可以报考,并称工作年限满足要求就可以。关女士信以为真,报名交钱。事后察觉情况不对,当即向所在地人力资源和社会保障局咨询,得到的答复是必须要有相关工作经验和满足一定相关工作年限要求,否则报考系统过不了,无法参加考试。为此,关女士提出退学退费要求,被拒绝。 聂先生投诉称,自己只有高中学历,且无消防相关工作经验,交费前反复跟教育培训机构确认,工作人员都说可以帮其走企业报名方式,可以报名和考试。事后,聂先生在报考系统提交资料时被系统拒绝。 类似情况还有很多。四川消费网建议: 1、不要轻信网上教育培训机构任何形式的口头承诺; 2、报名前,请先向消防和人力资源等主管部门核对自身条件是否符合报考资格。 |