“为了给我的项目寻找投资人，我在一个叫‘投融界’的平台上付了1万多元会员费。付费前，对方说我可以参加沙龙，与投资人现场对接、介绍项目，之后又说人员爆满，只能在沙龙现场发布300字左右的文字介绍，后来我又听儿子说，我的发明目前还没有申请到专利，是不具备交易资格的，根本不可能找到投资人，但之前平台的工作人员并没有提醒我。”福建的张女士说，这一系列事让她对这家号称专业对接资金和项目的网站平台——投融界很失望，希望商报能帮助维权，让对方退款。

寻找平台为项目找投资人 却在交完会员费后遭遇各种不如意

张女士向记者描述了详细的事情发生经过：“我有一个关于家装方面的发明项目，已经研究了20多年，最近正在申请专利，想把它推向市场，而要让产品成功推向市场最关键的就是资金。于是，我开始关注各种投资人信息。后来，我在网络上看到了一家叫做‘投融界’的资金和项目对接平台，老板还上过知名的电视栏目，让我信任感倍增。”张女士说，自己拨通了电话，工作人员很热情，告诉我交12800元的会员费就可以在网站上发布自己的发明项目，马上下单还可以参加4月16日的沙龙活动，去现场与投资机构对接，展示自己的项目。

“我很心动，就把项目的详细资料和图片发给了对方，并于4月11日和这家平台签了合约，并开通了账户。”张女士说，在沟通过程中，自己一直跟工作人员强调，因为是发明项目，需要图文搭配。

“4月16日，这家平台的工作人员给我发了300字的文字介绍,让我确认，并告诉我,沙龙现场人员满了，我无法参加，只能把我的项目通过PPT形式在现场展示，这让我很郁闷。”对于这样的服务，张女士不满意。她说，自己的项目需要详细的文字和图片，才能让投资方看明白，简单的300字，外行人根本看不懂，更不可能吸引投资人。

“之后，工作人员说4月23日还有一场沙龙活动，可以把我的图片和资料带去现场展示，但我本人不在现场，也不知道有没有展示。”张女士表示，展示完后，工作人员给我发了邮件，至于项目是否展示，她无法核实。

没有申请专利就不具备交易资格？ 儿子一句提醒让她更生气

然而，让张女士感到更郁闷的，却是儿子的一句话。“有一次儿子回家，我告诉他，自己在投融界寻投资人，他告诉我，我的发明专利申请还没有批复下来，是没有交易资格的，也没有投资人会来投资的。”张女士说，万一自己的专利申请没有批复，1万多元就等于打水漂了。

“最让我生气的是，投融界事先根本就没有提醒我这件事。我不够专业，但作为专业的资金和项目平台，他们应该知道，专利申请没下来是没有交易资格的，但他们只顾着收钱，这样的做法我认为不合理。”张女士表示，自己提出了退款，但对方并不理会。

同时，张女士还质疑合同的规范性。“我们老年人并不精通电脑操作，但这个平台是线上操作平台，我根本学不会操作流程，更别提发挥网站优势找投资人了，而且合同里的很多必填项我也根本没法填，当时也没人提醒我，比如合同里要求填会员登录名，那么按正常流程应该是先注册，再签合同再交钱，但我现在是连注册都没注册就交了钱。”张女士认为，这样的流程显然不合理。

■记者追踪

平台表示客户可办理暂停业务 待拿到专利证书后继续享受服务

随后，记者拨打了投融界服务热线，工作人员表示会记录相关问题，由相关负责人作出解答。

之后，投融界公关经理李先生联系了记者。“张女士交的1万多元会员费所包含的服务仅仅为在我们的网络平台展示3个月、利用我们的平台与资金方交换电子名片这两项服务。沙龙活动是免费赠送给客户的，因为人员满额了，所以张女士才不能去现场参加。而在之前，我们也已经告知张女士这个事，并把文字发给她确认，当时张女士也是同意的。直到16日活动那天，张女士又提出了异议。”李先生表示，为了让客户更满意，工作人员经过申请，又答应把张女士的项目资料、视频、图片带到4月23日的沙龙现场宣传。

“张女士给我们提供的项目视频是用手机拍的，清晰度不是很好，为了让项目的宣传效果更好，我们还建议张女士重新拍一个项目视频，但张女士认为又要花钱请专业人士拍，不愿意。”李先生表示，最后他们是在4月23日的沙龙现场帮张女士展示了项目的资料、视频、图片等素材。李先生表示，公司这边没有任何违约，而且很多人在项目研发阶段就开始找投资人，并不存在没有专利证书就不能找投资人的说法。

对于张女士提出的项目的沙龙现场展示以及合同问题，李先生的解释是，因为张女士是以个人身份寻找投资人，所以作为必填项的企业相关信息是无需填写的，而且值班客服和张女士曾经电话沟通开通账户，张女士也是认同的，注册账号也是经过和张女士沟通后，工作人员帮其注册的，至于沙龙现场的展示，公司也拍摄了照片发送给张女士了。

同时李先生强调，退款是不可能的，如果张女士坚持要拿到专利证书再找投资人，公司可以为她办理暂停业务，张女士拿到专利证书后继续享受服务。

■律师观点

专利申请未批复前可以寻找投资人

浙江泽鼎律师事务所律师沈琼表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务；经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务。

“张女士对于没能去经营方组织的沙龙现场展示、宣传自己的项目表示不满，是否能以此为由要求经营方退款，关键在于双方对此是否有明确的约定。”沈琼认为，如果经营方曾以其他方式承诺让张女士参加沙龙现场活动，也应该信守承诺，不能以该活动是免费赠送为由免除自己的义务。

关于发明专利申请未批复之前能否进行项目融资的问题，沈琼表示，我国法律并没有做禁止性规定，法无明文禁止即自由，因此张女士可以在取得发明专利证书前寻找投资人作为项目合作伙伴。