近日，家住大关东九苑19幢1单元的邵大伯被小区内贴满的“免费赠送净水机”的小广告吸引，于是，打电话预订了一台某品牌十芯超多级高能量净水机。

“当时，工作人员明确表示，安装净水机后，可以将水中的重金属和有害物质给过滤掉。”邵大伯称，工作人员先把购买者叫到店里进行了培训，当时来了5个人，都是上了年纪的大伯大妈。“虽然听不明白他们说的是什么，也看不懂实验的过程，但是感觉人家当着面给你做实验演示，肯定不是骗人的。”邵大伯称，演示结束后，他当场付了2988元买了18支净水机滤芯，够6年使用。

但净水机安装后，原本干净的自然水通过净水机后，却变得非常浑浊。“当时，工作人员说要先放40分钟后才能发挥净化作用，可我前天晚上和昨天早上又放了很长时间的水，还是没有变干净。”更令邵大伯愤怒的是，经过“净化”的水喝起来口感苦涩，还有沉淀物。喝了之后，邵大伯夫妻二人还闹了肚子。这下，邵大伯觉得不对劲了，马上赶到了“免费赠送”净水机的公司要求退货退款。经过协商，公司扣下了包括运输在内的350元安装费和100元的人工费，返还了邵大伯剩余的2538元。

据邵大伯回忆，该公司只给了2988元的收据，并没有开发票，且没有出示营业执照。为此，记者找到了位于施家花园联锦大厦的该净水机公司，一位贾姓工作人员表示，邵大伯是自愿购买的滤芯，不存在欺骗行为，并且强调产品本身是没有问题的。