黄金周花钱，请留意价格签

碰上乱标价或不标价的情况 消费者可拍照举报

黄金周来临，各大家电商场活动不断，各种“抢购价”“满送”“折扣”信息层出不穷，“原价5000元的电视机，现在只要2500元”，可是商家真的曾用这个原价销售过吗？价格签上写着“手机抢购？？88”，这问号处的数字到底是1还是9？消费者心存疑虑。

市物价局于9月23日至30日开展了为期一周的市场价格检查工作，包括商贸流通企业、宾馆餐饮企业、交通运输行业、旅游服务四大行业。

某商场内，iPhone6手机价格标签上未注明产地

少数商家随意标价 消费者对商家标价应多留心眼

市物价局四个专项检查小组对全市60余家企业（包括商场、百货、电器卖场、宾馆、餐饮饭店、停车场）价格行为进行检查，记者跟随专项检查组，和义务价格监督员一起，对杭州市中心一家开业不久的知名家电商场进行了重点检查。

检查人员先来到一知名厨具品牌的专柜，以前来购买厨房用具的消费者身份，向服务员询价。服务员在询问装修进度的同时表示“标签上的价格只是一个标价”，当检查人员询问“是否有优惠”时，服务员说“要东西先看好再谈价格，否则光谈价格没意思”。

随后，检查人员又来到一知名热水器专柜，服务员透露“正有一款热水器搞十一活动，原价4588元，现价2998元”，当检查人员询问“具体打几折”时，服务员一边按计算器，一边说“今天可以按6折销售”，而6折的价格是2752.8元，低于所谓的折扣价。

市物价局提醒，包括家电行业在内的少数行业存在“商品定价不合理”的现象，因此，建议消费者在购买之时多留心眼，避免陷入“价格陷阱”；商家在定价时也要诚信合理定价，做到童叟无欺。

以“？”代替价格上的数字

所谓“抢购价”容易误导消费者

在检查过程中，检查人员发现，在商场的国庆活动宣传册上，一些抢购商品的价格数字被“？”替代，例如一款华为P8的手机，被标注为“？？88元”，70D佳能单反相机被标为“6？88”元。

检查人员表示，这一价格标识方式出现在宣传页上，往往是商家的一种营销噱头，它容易对消费者产生误导。虽然无法认定为“违法”，但可以确定的是，商品价格要明确，倘若其出现在价格标签上，便是一种不规范价格行为。

在《价格法》13条有规定：经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

在检查现场，记者发现，一些价格标签上信息不完整，其中包括iPhone6手机，存在产地未标的问题。

而在另一手机专柜，检查人员发现“79元/月畅想199元套餐”，在询问“是否有按照原价199元进行销售时”，服务员表示“并没有”，此外，在宣传展板上也没有活动的起始时间。

根据《浙江省价格条例》第八条规定，“虚构原价、虚构优惠折价，诱导他人购买的”，均可被认定为价格欺诈行为。

现场，检查人员当即给予了纠正和指导，同时作出了限期责令整改通知。

如遇价格违法行为

可致电12358投诉

从检查的总体情况来看，今年中秋国庆，杭州市场价格整体平稳，生活必需品货源比较充足、价格稳定，没有发现散布虚假涨价信息以及囤积居奇、操纵价格、哄抬物价等违法行为。商贸流通企业中的大型商场百货、超市、电器卖场在让利打折、返券、有奖销售等促销活动比较规范，广大消费者面对节日期间商场各种促销活动显得比较理性。西湖风景区游船码头商铺、风景区停车场明码标价工作规范。通过前一段时间对西湖游船（手划船、摇橹船）的专项整治后，西湖游船随意喊价、游船时间缩水等现象基本杜绝。

在检查中，检查人员发现部分商场存在明码标价不规范的行为。

同样的问题在杭州较大的电器卖场也存在，个别商场还涉嫌存在不正当价格违法行为。对上述存在价格违法的案件，市物价局将进一步做好调查取证工作，一经查实，将按照相关价格法律法规作出相应的处罚。

市物价局提醒：如果消费者遇到价格违法行为，可拨打12358价格投诉举报电话进行投诉举报。