流量不清零对大部分人来说主要是精神安慰。因为对于用户而言，最大的期待就是想少花钱。而少花钱最简单、直接的办法就是直接降资费，使流量的性价比达到最合理——

    就像当年手机话费饱受诟病一样，进入移动互联网时代，流量问题又成了用户“一提起来就生气”的敏感话题。9月29日，三大运营商集体宣布，从10月1日起，手机流量用不完当月不清零，可以自动沿用到下个月。

    争议经年、又因为总理多次关注、方才姗姗来迟的流量不清零，并未如期得到喝彩，且有一些专家并不赞同不清零。事实上，对于更多用户而言，他们套餐内流量不是多得用不了，而是根本不敢用或者不够用。而套餐外五花八门的流量包，不仅复杂而且贵。

    其实，清不清零，只是问题很小的一个侧面。问题关键，是移动运营商们，何时真正从消费者角度出发，提供性价比最优的移动套餐产品，满足消费者需求。

    有业内专家就指出，真正地提速、真正地降费，才是用户真正的需求。

    当月不清零啥意思

    据记者了解，所谓单月流量不清零，就是所谓的“流量滚存”模式。是指当月手机套餐中的流量如果有剩余，可以转至下月。而下个月会优先使用剩余流量；只有主流流量包能用，其它的优惠流量和附加包不能使用；只有次月不清零，到第三个月一样清零。

    一位网友举例分析说，如果按照10月套餐有800mb流量来计算，用了500mb，则10月份剩300mb流量，11月份就累计拥有1100mb。优先使用完剩余流量后，再使用500mb，再剩余300mb到12月份。而如果11月只用了200mb，那有800mb11月流量会累计到12月，10月的100mb将被清空。他说：“还有另外一种算法，10月剩300mb，那11月就1100mb，再用完500mb后还剩600mb到12月份。然后12月份是1400mb，先用掉11月份的其中500mb，剩余100mb清空。这就是说，我1月份是得到12月份的800mb……如果以此类推，然后接下去每个月我都会从上个月多出800mb来……”

    电信行业专家项立刚说：“如果当月你已经使用了套餐内的流量，还不够，你又购买了一个附加包，比如500mb，结果只用了300mb，还剩200mb，对不起，这200mb不能转到下一个月，还是要被清零。”

    电信行业专家付亮说：“总之，这个流量不清零，是当月不清零，只能多用一个月，也只有主流量能用，其它的优惠流量和附加包是不能使用的。”

    用不完清零真可气 

    用不完的流量被清零，为什么特别不爽？

    “造成流量清零被关注的主要原因有三个。”付亮认为：“一是套餐内外资费差距太大，套餐内几分钱1mb，而套餐外3毛钱1mb，相差了数倍，这导致用户使用流量超出套餐时不敢用，没用完时又觉得亏得慌。”

    这一点，不少人深有同感。一位北京的刘女士对记者说：“如果这个月订的套餐不合适，那么，到月底快不够用时，都不敢开数据。到处蹭网过日子，生怕超了，太贵了。”

    付亮认为，造成流量清零被关注的另一个原因，是运营商套餐过于复杂。他说：“不同网络不同用户群不同制式等原因，造成同时在用的有成千上万种套餐，一个主流套餐又会分为数档。加入套餐后，又不能与时俱进，不断享受运营商技术进步带来的红利，用户有一种掉入圈套的感觉。”

    造成流量清零被关注的第三个原因，是遇到突发的高流量需求时，用户没有合适的叠加包可选。超过套餐后，只能被动接受较高的资费。

    北京移动用户小李说：“的确是这么回事。我的流量要是这个月快用完了，就会收到一条提醒短信。能叠加的就是15元150mb的流量包，如果只剩一天了，买这个实在亏。但如果不买，这一天就得关着网。”

    不够用才是痛点 

    “虽然当月不清零了，但好像哪里又不对了。”前述网友说，“只是把流量的保用期延长了一个月而已。流量费依然那么贵，每个月都用得那么快，哪有什么流量可以剩下啊。”

    其实，当月不清零政策一出，那些期待解决流量问题的用户，仍感失望。是用户自己呼吁的不清零，但当真的推出不清零——虽然是有条件的，用户为什么还会觉得不爽呢？“现在是500mb不够、一个gb起步啊。”北京的匡先生对记者说：“我那天在电梯里一会儿工夫就刷了几百兆，我一个月套餐有一个gb，还送一个gb本地流量，这也还是不够用啊。”

    业内人士认为，用户真正的流量痛点，并不是月底是否清零，而是流量太贵，所以舍不得买很多、舍不得敞开用而导致月月光，这一点从网上的“史上最实用的节省流量攻略”等帖子就可见端倪。“流量不清零，并没有真正解决以上三个问题，顶多是局部缓解。”付亮说：“所以真正要梳理运营商套餐，也应从这三个问题着手，而不是在现有套餐基础上，又叠加了一个当月剩余流量下月可以继续使用，或转赠给朋友，这并没有触及用户痛点。”

    流量细打算各显其能 

    看准用户旺盛的流量需求，各路商家纷纷推出相应产品，用户也精打细算。“现在不少用户开始将自己的手机与流量卡分成两个终端。“我就买了一个手由宝，里面有24gb流量，怎么都够用了。”广州的戴先生对记者说：“像我这成天出差的，实在懒得搞清楚什么闲时忙时本地外地，反正这个上网终端随身带着，一年也不清零。而且，别的终端也能用，非常方便。”戴先生现在把自己的手机套餐换成了最低档。因为这种上网卡的流量价格比运营商便宜好多。

    比如北京联通4g流量卡，每月用5000mb北京本地+600mb全国，一年499元；移动4g流量卡，有效期12个月、跨月不清零的全国流量24gb，需要399元。以戴先生为例，他之前一个月138元套餐，包一个gb流量，一年费用1656元。现在他换成了88元一个月，含700mb流量，减去买流量卡的钱，还省200元。而流量从一个月1000mb增加到一个月2700mb，还没有跨月清零之虞。“其实，真不止花1600多，一不小心就不够用要加叠加包，一年花费肯定超过2000元。”戴先生说：“而且用得抠抠搜搜，哪有现在爽。”

    为了吸引用户，不少互联网企业都开始流量经营。腾讯、奇虎、百度等都有用客户端免流量等招数。

    付亮说，运营商也在推出或即将推出符合“流量不清零”特点的套餐包，比如季度、90天、半年、一年有效的流量叠加包；虚拟运营商的单一定价（用户用多少算多少）；中国电信ifree卡，流量包12个自然月有效；中国移动的越用得多越便宜的阶梯定价等。“靠流量不清零来节省费用是非常有限的。”项立刚认为，“流量不清零对大部分人来说主要是精神安慰。用户不过是想少花钱，而少花最简单、直接的办法就是直接降资费，把流量费每gb降到10元。”