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“双十一”进入倒计时 预售商品“潜规则”需提防
 
2015-10-30 09:54:40   杭州网

一年一度的“双十一”购物狂欢节进入倒计时,各大电商早早推出大力度的折扣、优惠的价格来吸引网购一族。

记者发现,今年有的电商商家玩起了预售模式,在平台上“双十一”的预售信息十分醒目。根据预售规则,消费者只需要支付一定比例的定金,就可以享受优惠的价格,并可在“双十一”活动当天支付尾款。

网购达人汪小姐告诉记者:“往年的双十一,我总是熬夜在网上抢购,今年商家推出预售模式,我可以提前预订看中的商品,不用担心抢不到了。” 汪小姐通过商家的预售,买了日用品、服装、鞋帽等十几样商品。

预售可以让商家提前锁定消费者,消费者也可以提前开始“血拼”,但这种模式却存在“潜规则”,如:定金恕不退还、不支持7天退换等。

记者注意到,商家在预售商品的页面上都标明“定金恕不退还”。此外,一些旅游产品、汽车、黄金饰品等预售商品,在页面上还标注了“不支持7天退换”的提示。

消费者购买带有“潜规则”的预售商品时需理性选择。“定金相当于是一种担保,使得买卖双方都受约束,定金的额度也不能超过商品总价值的20%。”浙江泽鼎律师事务所叶水荣律师提醒消费者,买家付了定金之后,就等于确定了商品的归属,如果不想要货了,卖家有权罚没定金;对商家而言,买家支付了定金就意味着这个商品是必须交付给预订的消费者的,如果卖家没能发货,则需要向买家双倍返还定金。

对于一些预售商品不支持7天内无理由退换规则,叶水荣解释说,电商平台在推出的一些预售商品上标注“不支持7天退换”,相当于是提前限定了违约责任,消费者购买了,就等于是认可了商家约定的条款。

叶水荣提醒,消费者在购买预售商品时,要注意“订金”和“定金”的一字之差,另外,也要仔细阅读商家给出的约定条款,谨慎考虑后再决定是否购买。

 
来源:每日商报    作者:见习记者 卢莎莎    编辑:陈俊男    
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