到健身俱乐部锻炼已然成为时尚。目前绝大多数健身俱乐部都采取的是预付式消费，也就是商家以其信用作为担保，让消费者先付费后接受服务。但由于提供服务的滞后性以及诚信体系的不完善，消费者在得到一定优惠的同时，可能面临损失同期利息、被限制选择范围、遭遇不平等格式条款、经营者半路关门等风险。

专家指出，从消费维权规律分析，预付式消费存在侵害消费者权益的“天然基因”，如果政府监管不到位被市场滥用，危害非常大。因为，从理论上讲，由于买卖双方信息不对称，消费者只能用手里的货币与商家谈判、博弈，一旦交出了手中的货币，就会丧失谈判主动权，在博弈中处于被动地位。而商家则通过价格优惠等手段，千方百计让消费者先付费。预付式消费实际是商家的一种市场博弈策略。

现实情况是这样，健身俱乐部一方面以诱人的优惠政策，吸引消费者预付费用，一方面却普遍缺乏正常的退出、退费机制。部分健身俱乐部甚至规定“一经售出，概不退费”，即使消费者愿意承担违约金终止训练，也不能退回剩余的费用。消费者交的钱只能进不能出，从而引发纠纷。2015年，中国消费者报通过四川消费网接到了大量这类投诉。

案例一：薛小姐与某健身俱乐部签署私教协议，支付15120元预购了72节私教课，中途私教辞职，因不愿意接受其他私教陪练，提出退还剩余费用，遭到拒绝。

案例二：陈先生在某瑜伽馆，以每节私教课300元的价格一次充值27000元。消费了7000多元时，因工作变动没有时间继续锻炼，要求按口头约定退还剩余费用。该瑜伽馆却称要扣除管理费和老师提成等，只愿退款2000多元。

案例三：黄小姐在某健身会所充值私教瑜伽课7000多元，由于教练离职导致无法提供约定服务，要求退还剩余费用3000多元，遭到拒绝。

案例四：王先生在某健身俱乐部办理了一张价值1300元的游泳半年卡，几天后该俱乐部因设备原因关闭泳池，后称是内部装修导致泳馆无法使用，俱乐部承认属实，但不退钱。

四川消费网提示消费者，在办理预付式健身卡时一定要慎重，避免权益受损。

一、办卡“三问”自己：我真的是为了健身需要吗？我真的有时间参加吗？我真的能坚持下来吗？

二、办卡“三问”商家：先收费后服务，凭什么相信你？非要一次性充值那么多钱吗？如果中途终止，剩余的钱可以退吗？如果商家回答不能说服你，最好选择离开。尽量选择服务周期短、预付金额少的预付费项目，采取“循序渐进”的方式进行小额消费，尝试后再决定是否继续。

三、如果商家推出健身服务价格太便宜，要格外保持警惕，切忌一时冲动购买太多服务次数。

四、注意保留消费凭据，一旦权益受损，立即向相关部门投诉。