花花就是在这里跌落的。

“那个小姑娘从5米来高的地方掉了下来，‘嘭’的一声，把我们这些家长都吓坏了！”昨天中午11点40分左右，原本带女儿前往银泰西湖文化广场体验新开业的“哈你小孩运动乐园”的张先生，被眼前突如其来的一幕吓得魂都飞了，当即打消了让女儿参加种类繁多的游乐器材来培养平衡和锻炼身体的念头。

商场方主动承担责任

和家属达成共识

从高处摔落的小女孩名叫花花（化名），12岁的她是由家长陪着来“哈你小孩运动乐园”玩的。该类游乐设施原本西溪印象城有，4月底，银泰西湖文化广场店引入该项目，开业才3天。整个游乐园设在商场的一楼，占地百余平米，有攀岩、走索桥等项目，其中大多数器材的高度都超过5米，花花就是在攀岩至最高处时摔落的。

花花从2层多的高度摔落，倒在地上嚎啕大哭，瞬间把店员以及小长假里逛商场的顾客、家长的注意力都吸引了过去。花花的家人因为担心她，一度和游乐园里的工作人员起了冲突，最后店员拨打了120，紧急将花花送到了市中医院。

昨天中午12点多，记者赶到医院时，花花正躺在急诊室最里侧的床上，她盖着被子，双眼紧闭，已经安静了下来。花花的父母守在她的身旁，边上站着同样焦急的游乐场及银泰的工作人员，他们并不愿意回应事情发展的经过。

“我现在最关心的是女儿的安危，其他事以后再谈！”花花的父亲斩钉截铁地说。花花的妈妈怀有二胎，站久了体力不支，便小心地坐了下来，轻声道：“女儿现在马上要送去拍片检查了，商场方说他们会负责孩子的治疗和后续的，如果能妥善处理，我们暂时也不追究了。”

事发后游乐园仍在营业

或是工作人员疏忽导致

昨天下午1点多，银泰西湖文化广场店里顾客络绎不绝，事发的游乐场依旧在营业，里面热闹非凡，带着孩子排队的家长甚至坐到了10米开外的休闲椅上。花上100元，5到15岁的孩子就能在里面玩上好一阵子。

记者观察了5分钟，孩子们玩的攀岩、模拟踏板索桥等高空项目都配备了安全绳索，作为第一道保护“屏障”；此外，通常都由一名身穿黄色制服的工作人员陪在一旁，作为第二道保护“屏障”。项目简介上表明，“哈你小孩运动乐园”是项比较成熟的商场内运动项目，分乐园遍布全国各大城市。

那么看似安全保障齐全的游乐项目，怎么会出意外呢？目击整个事发过程的张先生说，事发的一瞬间，是工作人员疏忽了。张先生指着花花跌落下来的攀岩壁说：“那个小姑娘虽然年纪小，但胖胖的，个子很高，少说有100来斤重。她身上系着安全绳索，爬到了5米多高的顶端后手松了，但是在地面上负责拉紧绳索的工作人员在系绳索，绳索因此没有拉紧，孩子就自由落体摔了下来，双脚先着的地。”

孩子骨折情况尚不能确定

还需进一步磁共振复查

张先生和一干目睹事发的家长都吓坏了，幸好在攀岩项目的正下方有一块约2平米大小的海绵垫。“但垫子不厚。看到小姑娘哭得撕心裂肺，我们都觉得她从那么高摔下来，很可能骨折了。”张先生叹气道，“小姑娘的家长急得都跟工作人员起了冲突，后来一起去了医院。”

据了解，经CT初步检查，花花的骨折情况尚不能确定，还需进一步磁共振复查。目前孩子已经入住骨科病房区。

银泰西湖文化广场店企划科的林先生表示，事发后，他们就试图从游乐园方了解整件事的经过。“但是对方是4月30日才进驻我们商场的，回答整件事显得很谨慎，具体情况我们还要进一步调查。”林先生说，“哈你小孩运动乐园”照理说已经比较成熟了，之前在西溪印象城开放时也没听说出过什么意外，这次出事他们都感到很惊讶。