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评论:健康体检巨头之间的互撕 实是一种自戕
 
2016-05-26 08:57:03   杭州网

孙侃(中国作家协会会员)

没完没了的互撕无疑是一种致命的自戕,不仅损毁企业和行业的形象,还造成双方运行实力的抵消和发展潜能的削减。

当国人的身体和健康意识越发增强,找个医疗机构作一番全面细致的体检,从一堆指数上获得生活信心和继续健体的方法,已是一种司空见惯的消费。孝敬父母,陪老人去做一次全套体检;给公司员工发个福利,免费体检也颇受欢迎。当然,能够提供健康体检服务的早已不单是医院了,专业的“健康公司”“体检中心”越来越多,一个炙手可热的朝阳产业由此形成。

有利可图自然生意兴隆,但往往也造成同行相争。正在众健康体检机构四下揽客,不断翻新花样以诱住消费者,忙得不可开交之时,国内两大健康体检巨头“爱康国宾”和“美年健康”激烈掐架。爱康国宾不无愤怒地提起诉讼,说对方利用本公司前员工开发出“高度模仿”爱康国宾的核心体检软件,提出的软件著作权赔偿金额高达5300万元。美年健康一方面声明自己的软件为现任副总裁及团队自主研发,2011年即已完成著作权登记,称将“依法提起商业诋毁诉讼”,另一方面决意加入对爱康国宾的买方团,“完成行业整合的决心坚定不移”,从根本上打垮对方的挑战。据悉,此前两大健康体检巨头围绕商业秘密遭侵犯、利益被不正当竞争行为挤丢等纠纷,已经打成一团。

令人头皮发麻的是,健康体检巨头间的这些诉讼和反诉讼,一时三刻无法消停。比如寻找软件被侵权的确凿证据,所涉技术和法律难题甚多,光是起诉方的举证,就耗去半年多时间,而对方的反证和申辩,不将大把时间精力扔下去也是没法完成的。而从上海知识产权法院传来的消息是,法院虽已受理了爱康国宾的起诉,但从以往的经验来看,全部诉讼过程结束需要一两年时间。更要命的是,一旦某方被判巨赔,或最终竹篮打水,都将是一记重创。这场诉讼确是真打而不是假摔,绝非商场常见的吸睛之术,然而这样的互相撕扯对双方更为伤筋动骨。

尽管巨头间的利益之争目前还不至于让消费者的利益直接受损,相反,鹬蚌相争还能让渔翁获得意外之喜,比如抖出了很多内幕,亮出了很多暗角,但巨头们的力气过于耗费在互撕上,仍不免让人心生惴惴:他们到底对互抢地盘、占山为王感兴趣,还是对如何设身处地为消费者着想,如何提高体检服务档次感兴趣?这一点,业内人士也不无担忧,他们认为,拨开核心软件侵权混战的硝烟,究竟什么才是体检企业的核心竞争力,仍有待于市场明辨。

无论哪家健康体检机构,谁都知道体检软件系统的重要性。一套完善的软件系统应是一个全国性的管理系统,能做到全国性的系统互联、相关系统沟通,软件中还含有数据库,能对词条进行分析,称它为健康体检服务的基础毫不为过。而从行业长远发展考虑,软件系统的不断升级还将关乎健康体检服务档次的整体提升。怎样完成软件开发与实践应用的完美结合,怎样做到软件系统研发和使用的成果互享,或许才是健康体检行业有序发展的当务之急。没完没了的互撕无疑是一种致命的自戕,不仅损毁企业和行业的形象,还造成双方运行实力的抵消和发展潜能的削减。

 
来源:每日商报    作者:    编辑:陈俊男    
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