商家一时疏忽，给电瓶错配了大功率充电器，“大马拉小车”，结果电瓶被烧坏。近日，瑞安市市场监管局接到消费者冯先生的投诉，称其在瑞安某电动车行购买了一个电瓶车的充电器65元，该处不给予处理，

5月23日，冯先生发现买了两年的电动车突然罢工了，充不进电。于是，他来到瑞安某电动车行检查维修，经检查发现是充电器故障，便重新购买了充电器。但在后续使用中，冯先生发现该充电器一直处于充电状态，由于未发现它对电动车有什么不良影响，他对此事也不太在意。直到5月27日，在充电时，电动车突然冒出了黑烟，这可把冯先生吓坏了，便又一次找到商家。经检查确认，系充电器与电瓶不匹配造成。原来冯先生购买时要求的是5伏的电瓶充电器，该处拿了6伏的，输入功率过高导致电瓶烧毁。为此，冯先生要求商家赔偿其损失，但商家拒不处理。无奈之下，冯先生拨打了12315寻求帮助。

市场监管部门工作人员详细了解了事情经过后，通过悉心劝导，商家承认由于忙于生意随手为消费者更换了充电器，没有仔细查看参数，负有主要责任。双方达成协议，商家赔偿现金300元，且帮助冯女士更换新的电瓶及回收旧电瓶。