自费订报学法 争做用法达人

检测人员来到黄老板家，对其房屋外墙施工真石漆质量是否合格进行检测，原被告双方均在场见证。

本想年前让自家房屋的外墙装修后穿上“新衣”，高高兴兴过个春节，可哪里知道签了装修合同、选定了真石漆样板，装修后的“新衣”成了“丑八怪”，半年来还在为讨说法四处奔波。日前，建德市登锋宾馆业主黄老板向《市场导报》（www.zjscdb.com）“阿德哥讨说法”栏目诉说了自己的不幸遭遇，导报记者作了实地调查。

邻居装修起念签下自家合同

2015年12月初，黄老板在邻居家看到其房屋早年的外墙正在油漆施工，好奇心的他联想起自家房屋与邻居建造时间相同，就询问现场的包工头舒老板可否给自家房屋外墙焕然一新？见生意上门，舒老板自然一口答应。并且向黄老板详细介绍了施工材质及施工方案。黄认为，目前房屋外墙施工用真石漆较多，根据其墙面现状，他们会先用抗碱底漆涂刷防渗水，再用抗裂腻子粉批刮平整墙体并粘结牢固，又用真石漆喷两遍，最后打磨上罩面清漆，防灰尘及雨水。“西湖御园几十幢房屋外墙全部都是我施工做的真石漆”。12月6日，舒老板请建德市乾潭鑫诚化工厂员工送来6块真石漆样板供黄老板选样，并当即确定其中1块留下作样板。次日，舒老板派员工到黄老板房屋外墙施工。12月9日，黄老板预付给舒老板包工包料款1万元后，双方签订《外墙油漆施工合同》。合同约定，房屋外墙施工面积300平方米 （两幢新旧房屋外墙面积各半），包工包料总工程款2.1万元；真石漆颜色与厚度按此前选样的真石漆样板施工；舒老板在真石漆样板上签字确认；工期定于2016年1月底前完工。

过期完工后的结款纠纷

签了合同当晚，黄老板做了一个房屋外墙已装修一新的美梦，可事实正好相反。舒老板将工程委托给安徽籍油漆工刘师傅等人落实施工。按合同约定最迟52天完工，完工日是2016年1月31日，细心的黄老板记下期间晴天可施工日34天，有下雨（雪）及寒冷天气18天，但油漆工在恶劣天气的情况下仍在施工，而且直到2月3日，工程才被告知完工。次日，装修的房屋外墙还没等黄老板验收，舒老板就上门催要工程款。黄老板认为施工质量有问题，施工时间拖拉，至少要经过验收合格后才能支付尾款。双方发生争执，舒老板随后就叫了6个安徽籍油漆工上门讨要，其中油漆工刘师傅的儿子指着黄老板的脑门称，“（你）现在就把工程款付清，你要不付，我把你拖到门口路上打死你！”尽管黄老板被迫预付了8000元，但6个油漆工仍不肯罢休，还想结走余款3000元，黄老板妻子见状打电话报警。民警赶到分别对6人做了笔录后并口头警告：“黄老板与你们没有直接关系，你们的工程款问舒老板结，眼下这种行为是故意寻衅滋事，劝你们遇事要冷静，如果黄老板欠你们工程款，可通过正当法律途径解决，把他打死打伤，能解决问题吗？你们能逃脱法律制裁吗？”事态终得以平息。

问题工程多次返工维修未果

转眼间，春节过了，元宵节也很快过去了。“房屋外墙装修因恶劣天气施工，元宵节后天气转晴，气温回升，我发现房屋外墙做的真石漆看上去有明显色差，墙体凹凸不平，真石漆喷得厚的地方恰似打肿鼓包；喷得薄的地方能见到暗灰色的墙体；不起眼的如窗户顶、窗台下等部位未漆透底；有些部位似衣服补丁接痕明显；还有的部位像胎记般疙瘩、流坠……”

在黄老板的一再要求下，2月26日，舒老板派了2名安徽籍油漆工进行返工维修，但问题依旧，舒老板却不以为然：“我们以前做的工程验收都是合格的，比起你这里质量差多了。”黄老板火了，舒老板才派了2个油漆工过来，东转西逛不到1小时就要回去了，黄老板问怎么没修就要走了？其中一个油漆工告诉他：“修也是这样，修不好了。”3月4日，舒老板到黄老板家拉走了全部施工工具及材料，声称“我不会再来给你（房屋外墙）修了、（你）爱咋搞就咋搞。”随后驾车离去。

《市场导报》上取经鼓足勇气走进法院

“本想花2.1万元给房屋外墙穿上漂亮的衣服，可自从房屋外墙几个月亲历油漆施工，宾馆生意一落千丈不说,延期完工的工程质量更是糟糕透顶，舒老板野蛮霸道还带人打上门要工程款,难道自己是花钱买气受的？”正当黄老板一愁莫展时，被桌上一份《市场导报》上面的《两万多元买了一堆摆设的保健品》报道所吸引：上海读者孙女士通过导报“阿德哥讨说法”栏目投诉，最终联合当地工商部门将被骗购的保健品款全额追回……”“我要向导报‘阿德哥讨说法’栏目求助，决心为自己维权，向野蛮的包工头讨个说法。”3月7日，在听取导报记者建议并收集相关证据的同时，黄老板一纸诉状将舒老板告上建德市法院。4月25日，法院在收取案件审理相关费用870元后，针对真石漆施工质量是否合格的问题，决定先请权威机构做鉴定，然后再对案件进行审理。最终，法院委托浙江大合检测有限公司（下称大合检测）对黄老板房屋外墙真石漆施工质量问题进行检测，黄老板预付了检测费2万元。

原被告现场见证质量检测

6月14日，导报记者来到黄老板装修房屋外墙现场看到，宾馆周围至今还被脚手架围住。大合检测高级工程师王先生等3个受托检测人员来到黄老板家，原被告黄老板、舒老板共同在场见证对房屋外墙施工质量检测。导报记者现场看到，检测人员在两幢新旧房屋随机各选取两处10平方米外墙面，在进行拍摄取证后对墙体进行切割，挖下真石漆以作检测材料，在征得原被告双方确认后封存带回作进一步检测。黄老板房屋外墙施工真石漆质量到底合不合格？一周后将出具鉴定报告就能见分晓。

记者手记

黄先生与《市场导报》结缘，缘自10年前的一起电脑显示器消费纠纷。从此，黄先生自费订阅导报、学用导报，成为他和家人“每周的两道加餐”。其实对于普通消费者而言，针对一起标的仅有2.1万元的家装消费，很少有人会自掏2.0870万元与经营者对簿公堂，从经济学角度来看，这是一笔不划算的买卖。但是，黄先生认为这样的付出很值得，也很必要。用黄先生的话说是“不靠拳头，迈出依法维权可喜的第一步。”他自学法律自写诉状自找证据，理性维权，依法维权，精神可佳。

记者在24年导报维权生涯中，曾经帮助过成千上万个读者讨说法。在导报记者的努力下，他们绝大多数得到了应有的补偿，更重要的是，通过记者的“维权帮帮帮”，让更多的市场主体认识到了法律的尊严。依法维权的种子就在这种“维权帮帮帮”的过程中生根发芽。这种法律意识上的自觉，绝非黄先生单独一例。

一枝独放不是春，百花齐放春满园，面对此景此形，阿德哥欣慰莫名。

相关链接真石漆施工工艺标准

真石漆施工分五个工序：1、基层处理，铺贴条砖的旧房墙体，刷界面剂，水泥抹灰的新墙刷抗碱底漆；条砖裂缝处、新墙不平整的地方、阴角、阳角粘结5厘米或20厘米网格布或网格带；批刮腻子粉两遍，打磨，使墙体平整、坚固；然后喷涂两边真石漆（施工温度在零上5度至零上35度，风速小于每秒3米），喷点要均匀、颜色要一致；待真石漆干燥后打磨，最后涂刷罩面清漆。《中华人民共和国合同法》中的相关条例

承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。违约责任主要包括：(一)修理工作成果有轻微瑕疵的，定作人可以要求承揽人进行修整、修补，使工作成果符合质量标准。因修理造成工作成果迟延交付的，承揽人仍应承担逾期交付的违约责任。(二)重作工作成果有严重瑕疵的，定作人可以拒收，要求承揽人返工重新制作或者调换。因重作造成工作成果迟延交付的，承揽人仍应承担逾期交付的违约责任。(三)减少报酬工作成果有瑕疵，而定作人同意利用的，可以按质论价，相应地减少所应付的报酬。(四)赔偿损失由于工作成果不符合质量标准，给定作人造成人身伤害或者财产上损害的，定作人有权要求承揽人赔偿因此造成的损失。除上述四个主要违约责任外，定作人可以根据合同约定要求承揽人承担其他的违约责任。如合同中约定的违约金，承揽人应当支付违约金。