前不久,宁波的宣女士在市区某美容会所做护理,期间在美容会所的组织下,花了3980元前往北京参加三天两晚的“专家养生授课”活动。现场有专家鉴诊,美容会所的陪同人员称,缴纳1万元可以让知名专家亲自鉴诊,事后会退还费用。
宣女士付费后,见到了专家——一位70多岁的老太太。据旁边的工作人员称,“这位专家非常厉害,手法很神奇,可以舌下取血栓,通过放血来消除疾病隐患。”专家在宣女士手指上抽了一滴血,经过化验,诊断徐女士的身体存在一些“问题”,将来有患脑血栓的可能性,需要购买一套119800元的保健套餐,随套餐赠送价值47800元治疗妇科病的产品。宣女士当时未带足钱,店员表示,可以先支付部分款项,剩余的可以以后再付。于是,在店方小姑娘的热心垫付下,宣女士陆续支付了保健套餐的部分款项(共计6万元)。
从北京回来20多天后,产品寄到了,这款名为SOD的保健套餐,产品包装足有小型写字台那么高,里面是用小铁盒装的胶囊,特别精致。宣女士看这如此高大上产品,先用起了保健套餐的赠送的产品“私密”,其使用方法是“蒸”屁股。没想用了几次,宣女士居然痔疮发作了。宣女士觉得产品不适合自己,而且价格过于昂贵,向美容院提出退货,但因赠品“私密”已使用了5支,双方就退款金额一直协商不下,无奈之下宣女士来到宁波市海曙区消保委寻求帮助。最后,经过消保委介入调解,双方达成一致:宣女士承担2000元,美容会所退还宣女士5.8万元。消保委提醒:
爱美之心人皆有之,尤其是女性朋友更愿意在美容方面花费较多的金钱和时间。一些不法商家或者打擦边球的商家,正是抓住了女性消费者的爱美之心,在美容领域布下重重陷阱,让爱美的她们身陷其中而不自知。所以消费者在美容消费时,应尽量选择有资质、有信誉、口碑好的正规美容院;慎重选择适合自己的产品与服务;理性办理预付式消费卡;妥善保留消费凭据。 |